Курсовая работа: Особенности правонарушений на предприятиях салонного сервиса
2.2 Анализ судебной
практики преступлений и правонарушений, совершаемых на предприятиях салонного
сервиса
Так как анкетирование
салонов красоты и парикмахерских не дает объективной оценки совершаемых
преступлений и правонарушений, наиболее целесообразно использовать материалы
контрольно-надзорных органов государственной и муниципальной власти, в том
числе и материалы судебной практики.
Основными видами
нарушений являются - отсутствие вывески с указанием принадлежности предприятия;
отсутствие книги отзывов и предложений; использование парфюмерно-косметических
средств с истекшими сроками годности; без приходных документов; допуск к работе
персонала, не прошедшего личное медицинское освидетельствование; отсутствие
санитарно-эпидемиологического заключения.
Так, например:
В г. Ангарске в
парикмахерской ООО "Фиалка" установлено, что вывеска о принадлежности
парикмахерской оформлена без указания режима работы, юридического адреса;
прейскурант цен - без даты оформления, подписи ответственного лица; в уголке
для потребителей отсутствуют: закон "О защите прав потребителей",
правила бытового обслуживания населения в РФ, утвержденные Постановлением
Правительства РФ №1025 от 15.08.03г., в нарушение п.п. 2,3 Постановления
Правительства РФ №1025 от 15.08.03г.
При оказании услуги
(покрытие ногтей лаком) не выдан кассовый чек. В обороте находились
парфюмерно-косметические средства 9 наименований (шампуни, лаки для волос,
средства для укладки и др.) без удостоверений о качестве и без сертификатов
соответствия. На весь указанный выше товар отсутствуют документы, содержащие
информацию об изготовителе или продавце.
Парикмахерская
"Илона" осуществляла оказание услуг без медицинской книжки; бланки
строгой отчетности БО-11 не выданы. В работе применялся 1 набор инструментов, в
нарушение п. 9.15 СанПиН.2.1.2.1199-03 "Парикмахерские.
Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и
содержанию".
В обороте
использовались лаки для ногтей производства Франции - без сертификатов
соответствия.
Выписано предписание о
запрете оказания услуг мастеру маникюра Загорулько К.А.
В г. Шелехове в
парикмахерской ЧП Кузнецова В.А. отсутствуют: вывеска предприятия; необходимая
и достоверная информация об оказываемых услугах; перечень предоставляемых
услуг; цены на оказываемые услуги; книга отзывов и предложений и т.д.
Допускается нарушение санитарных норм и требований, отсутствует
санэпидзаключение ГЦСЭН, отсутствует личная медицинская книжка. Используемые
инструменты не обрабатываются в соответствии с санитарными нормами. В
использовании парфюмерно-косметические средства без документов, подтверждающих
установленную информацию об изготовителе, поставщике, продавце, без
сертификатов соответствия, подтверждающих качество и безопасность используемых
средств. На момент проверки не предъявлены квитанции об уплате единого налога
на вмененный доход. Расчет с клиентами осуществлялся без применения бланков
строгой отчетности БО-11.
В парикмахерской
"Сабрина" ЧП Ахуба Г.Р. допущены следующие нарушения: расчет был
произведен без применения ККМ. Снято с продажи 9 ед. крема с тройной защитой
"Excellence creme" торговой марки "L'oreal", 14 ед. 1/60
мл. крема краски торговой марки "Londa" немецкого производства без приходных
накладных, сертификатов соответствия с информацией о товаре, поставщике в
нарушение требований ст. 3 ФЗ-29. Отсутствует санитарно-эпидемиологическое
заключение. Прейскурант цен на услуги парикмахерской недооформлен: комплекс
предоставляемых услуг не указан, документы не заверены предпринимателем.
Калькуляции на формирование цены представленных услуг отсутствуют. Отсутствуют
подсобные помещения: для хранения инвентаря по уборке, кабина для вытряхивания
волос, помещение для отдыха персонала. Не доведены в доступной и наглядной форме
правила бытового обслуживания населения в РФ. Не предъявлены трудовые договоры
с персоналом. Предприниматель оштрафован по ст. 14.4. ч.2. на сумму 5,0 тыс.
рублей.
В парикмахерской ЧП
Колтуновой И.А.города Иркутска не было вывески и режима работы. Расчет был
произведен без применения ККМ. Прейскурант цен на услуги парикмахерской не
содержит информации о стоимости услуги по эпиляции бровей в косметическом
салоне. До сведения потребителя в доступной и наглядной форме не доведены
правила бытового обслуживания населения в РФ в нарушение п.3 Постановления
Правительства РФ №1025 от 15.08.1997г.
При оказании
косметических услуг были использованы:
1) антибактериальный
гель для лица "Steiwes" 1 бан., не соответствующая требованиям
нормативной документации по истечению срока годности (годен до XI 1999г.);
2) крем для лица
"Steiwes" 1 бан., не отвечающий требованиям ГОСТ Р 51121-97 по
отсутствию маркировки: информации о дате выработке, сроке годности или конечном
сроке годности.
Допущено нарушение
санитарных норм: при оказании услуги косметолога по эпиляции бровей не был
применен пеньюар, использованные салфетки хранятся на полу, вместо бака с
крышкой в соответствии с назначением. Отсутствует журнал учета мероприятий по
контролю. Предприниматель оштрафован по ст. 14.15 на сумму 3,0 тыс. руб.
Косметолог оштрафован по ст. 14.4 ч. II на сумму 2,5 тыс. руб.
В г. Братске в
парикмахерской "Валенсия" ПБОЮЛ Кандаурова К.П. не доведена до
сведения потребителей информация о государственной регистрации и наименование
зарегистрировавшего ее органа, прейскурант на услуги парикмахерской не доведен
до сведения потребителей в наглядной и доступной форме и не заверен подписью
или печатью материально-ответственного лица, отсутствует дата его оформления.
На момент проверки в использовании находился товар без сертификатов
соответствия, в том числе: гель для волос "Osis"; лак для ногтей
"CLASS", "Nicole", "Lambre". На лак для ногтей
3-х наименований, гель для волос "Ханц Шварцкопф", мусс для волос,
лак для волос не предъявлены товарно-транспортные накладные.
Парикмахерская
"Красота" ООО "Красота" - дамский мастер Возжаева В.Я.
работала с просроченным сроком медицинского осмотра. Использовалось 3
наименования парфюмерно-косметического товара без товарно-транспортной
накладной и сертификатов соответствия; на 4 наименования
парфюмерно-косметического товара не предъявлены сертификаты соответствия, снято
товара на сумму 709 руб.
Парикмахерская
"Красотка" ПБОЮЛ Аванесова Э.А. - не предъявлена книга отзывов и
предложений; в использовании находилось 2 наименования
парфюмерно-косметического товара без перевода информации на русский язык; на 2
вида лака для ногтей отсутствовала товарно-транспортная накладная и сертификат
соответствия, снято товара на сумму 2,5 тыс. руб.
Парикмахерская
"Ирина" ПБОЮЛ Блуашвили И.Н. - не доведена информация до сведения
потребителей о государственной регистрации и органе, ее выдавшем; прейскурант
цен на услуги не заверен печатью или подписью материально-ответственного лица,
не указана дата его составления. В работе находился лак 2-х наименований
"Skarlet" и "Golden Rose" без маркировки - обезличены; на
лак для ногтей "Эвелин Косметикс" Польша на момент проверки не
предъявлены сертификаты соответствия и накладные.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ о наложении штрафа по делу об административном правонарушении
№ 04-04/14А-10
12 марта 2010
года г. Ангарск
Рассмотрев
протокол и материалы дела об административном правонарушении № 04-04/14А-09 о
размещении в газете «Переславская жизнь» рекламы без сопровождения пометкой
«реклама» или «на правах рекламы», а также без предупреждения о наличии
противопоказаний применению и использованию медицинских услуг, необходимости
получения консультации специалистов, возбужденного в отношении общества с
ограниченной ответственностью «Медиа-Альянс «Переславская УСТАНОВИЛ:
в №48
(109) газеты «Переславская жизнь» от 19.11.2008г. на странице 7 размещена
информация следующего содержания: «Салон красоты «ИРИНА». Ботокс. Возможно это
именно то, что вам нужно…… стоимость 1 ед. – 200 рублей. Запись на консультации
и процедуры проводится в салоне красоты «Ирина» с 9.00 до 20.00 по телефонам:
3-18-55, 8-960-532-93-53».
В
соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г.
«О рекламе» (далее – ФЗ «О рекламе») реклама – информация, распространенная
любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная
неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту
рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение
на рынке. Указанная выше информация обладает перечисленными признаками,
следовательно, является рекламой.
Согласно
статье 16 ФЗ «О рекламе» размещение текста рекламы в периодических печатных
изданиях, не специализирующихся на сообщениях и материалах рекламного
характера, должно сопровождаться пометкой «реклама» или «на правах рекламы».
Рассматриваемая реклама на странице 7 газеты размещена без сопровождения такой
пометкой, хотя в соответствии со свидетельством о регистрации СМИ газета
«Переславская жизнь» не является рекламным изданием.
В
соответствии с частью 7 статьи 24 ФЗ «О рекламе» реклама медицинских
услуг должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к
их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по
применению или получения консультации специалистов.
Ботокс
является косметическим препаратом, который вводится инъекционно под кожу для
коррекции морщин, что относится к контурной пластике.
Согласно
«Общероссийскому классификатору услуг населению», утвержденному Постановлением
Госстандарта РФ от 28.06.1993 № 163, услуги, оказываемые косметологическими
подразделениями (в частности, косметические услуги, пластическая хирургия)
относятся к медицинским услугам.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5 |