Курсовая работа: Анализ маркетинговой политики предприятия
3.
поток заказов: заказы, поступающие от покупателей и
посредников и направляемые изготовителям;
4.
финансовый поток:
различные выплаты,
счета, комиссионные, которые движутся от конечного пользователя к изготовителю
и посредникам;
5.
поток информации: этот поток распространяется в двух
направлениях - сведения о рынке движутся в сторону изготовителя, сведения о
предлагаемых товарах по инициативе изготовителя и посредников направляются в
сторону рынка.
Таким образом, наличие
канала сбыта подразумевает распределение функций и потоков между участниками
обмена. Ключевой вопрос при организации сети не в том, должны ли существовать
эти функции и потоки, но скорее в том, кто из участников канала будет их
выполнять. Можно наблюдать большое разнообразие в распределении функций не
только для разных рынков, но и в пределах одного рынка.
Высокий уровень затрат
постоянно побуждает предприятия к поиску более совершенных методов сбыта. При
этом очевидно, что функции сбыта можно передать, но их нельзя исключить. С
точки зрения фирмы, передача указанных функций посредникам оправдана в той
мере, в которой они, благодаря своей специализации, способны выполнять их более
эффективно и с меньшими затратами, чем сам производитель. Привилегированное
положение сбытовиков (дистрибьюторов) по отношению к производителям обусловлено
пятью факторами:
1.
сокращение числа
контактов;
2.
экономия на
масштабе;
3.
уменьшение
функционального несоответствия;
4.
улучшение
ассортимента;
5.
улучшение
обслуживания.
Каналы могут отличаться
числом посредников и горизонтальным распределением (рисунок 1.3).

Рисунок 1.3 - Построение
каналов распределения продукции[17]
Прямой маркетинг
считается выгодным, если:
1.
товар является
узкоспециализированным и требует непосредственного контакта производителя и покупателя;
2.
цена на товар
часто меняется;
3.
объем продаж
достаточно велик и не менее, чем в 2 раза перекрывает все издержки на прямой
маркетинг;
4.
все торговые
точки имеют свои склады;
5.
количество
потребителей небольшое;
6.
объем каждой
поставки кратен используемой таре.
Одноуровневый канал
считается выгодным, если:
1.
рынок плохо
изучен и у фирмы-производителя нет финансовых средств для его изучения и работы
по сбыту;
2.
объем
предпродажного и послепродажного сервиса незначителен;
3.
количество
сегментов рынка невелико;
4.
ассортимент
продукции широкий;
5.
особенности
товаров определяют небольшую кратность разовых покупок.
Одновременное наличие
оптовой и розничной торговли товарами (канал 2-го уровня) считается выгодным,
если:
1.
рынок расположен
на большой территории;
2.
поставка товаров
осуществляется небольшими, но срочными партиями;
3.
разница между
продажной ценой и себестоимостью достаточна для организации разветвленной
сбытовой сети;
4.
можно значительно
сэкономить, поставляя большие партии небольшому количеству покупателей.
Какой канал должен быть
использован фирмой — одно из главных ее решений. Если используется непосредственная
продажа конечному потребителю (фирменная торговля), то можно обойтись без
потерь в издержках. С другой стороны, введение в канал посредников может
существенно снизить затраты на управление процессом товародвижения со стороны
производителя.
Крайне важно
взаимопонимание пользователя и каналов распределения. Это достигается следующим
комплексом мер (таблица 1.1)
Таблица 1.1 - Методы
обеспечения сотрудничества внутри каналов
Фактор |
Действия производителя |
Действия торговли |
Представление нового товара |
Тщательная проверка, поддержка в
продвижении |
Предоставление хорошего места на
полках, энтузиазм в отношении товара, помощь в пробном маркетинге |
Поставка |
Оперативное принятие заказов,
соблюдение установленных сроков |
Предоставление времени на поставку,
немедленная проверка товара при поставке |
Маркетинговые исследования |
Предоставления данных торговле |
Предоставление данных производителю |
Ценообразование |
Цены учитывают интересы торговли |
Редкие распродажи по ценам,
отличающимся от обычных, поддержание должного образа товара |
Продвижение |
Обучение торгового персонала, его
стимулирование, разработка национальных рекламных компаний, совместные
рекламные компании |
Привлекательные витрины,
квалифицированные продавцы, участие в совместных программах, местная реклама. |
Финансирование |
Либеральные финансовые условия |
Соблюдение финансовых условий |
Качество продукции |
Гарантии |
Должная установка и обслуживание |
Контроль каналов |
Совместное и конкретное принятие
решений |
Совместное и конкретное принятие
решений |
Вертикальный маркетинг —
относительно новая форма интеграции канала: производитель, оптовая торговля и
розничные продавцы работают в одной системе. Это происходит, когда один из
участников канала владеет другими частями канала. Например, при передней
интеграции производителю принадлежит и предприятие оптовой торговли и розничная
торговля. При задней интеграции розничный продавец владеет своими поставщиками.
Такая вертикальная интеграция наиболее полезна в стадии зрелости продукта или
рынка.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 |