Курсовая работа: Системный поход в исследовании управления
Наибольшее
распространение в экономике в настоящее время получили математическое
программирование и статистические методы. Правда, для представления
статистических данных, для экстраполяции тенденций тех или иных экономических
процессов всегда использовались графические представления (графики, диаграммы и
т.п.) и элементы теории функций (например, теория производственных функций).
Однако целенаправленное применение математики для постановки и анализа задач
управления, принятия экономических решений разного рода (распределения работ и
ресурсов, загрузки оборудования, организации перевозок и т.п.) началось с
внедрения в экономику методов линейного и других видов математического
программирования (работы Л. В. Канторовича, В. В. Новожилова, С.А. Соколицына и
др.). Привлекательность этих методов для решения формализованных задач, какими
обычно являются названные выше и другие экономические задачи на начальном этапе
их постановки, объясняется рядом особенностей, отличающих методы
математического программирования от методов классической математики.
При стремлении более
адекватно отобразить проблемную ситуацию в ряде случаев целесообразно применять
статистические методы, с помощью которых на основе выборочного исследования
получают статистические закономерности и распространяют их на поведение системы
в целом. Такой подход полезен при отображении таких ситуаций, как организация
ремонта оборудования, определение степени его износа, настройка и испытание
сложных приборов и устройств и т.д. Все более широкое применение находит
статистическое имитационное моделирование экономических процессов и ситуаций
принятия решений.
В последнее время с
развитием средств автоматизации возросло внимание к методам дискретной
математики: знание математической логики, математической лингвистики, теории
множеств помогает ускорить разработку алгоритмов, языков автоматизации
проектирования сложных технических устройств и комплексов, языков моделирования
ситуаций принятия решений в организационных системах.
В настоящее время в
экономике и организации производства применяются практически все группы методов
формализованного представления систем. Для удобства их выбора в реальных
условиях на базе математических направлений развиваются прикладные методы и
предлагаются их классификации.
К третьей группе
относятся комплексированные методы: комбинаторика, ситуационное моделирование,
топология, графосемиотика. Они сформировались путем интеграции экспертных и
формализованных методов.
Несколько в стороне стоят
методы исследования информационных потоков.
Схема структуризации
методов приведена в Приложении Г.
Специалист по системному
анализу должен понимать, что любая классификация условна. Она лишь средство,
помогающее ориентироваться в огромном числе разнообразных методов и моделей.
Поэтому разрабатывать классификацию нужно обязательно, но делать это следует с
учетом конкретных условий, особенностей моделируемых систем (процессов принятия
решений) и предпочтений, которым можно предложить выбрать классификацию.
Заключение
Исследование –
необходимый элемент любой деятельности, но в зависимости от вида деятельности
реализуется в той или иной мере.
Управление, главным
содержанием которого является принятие решений, трудно представить без
исследовательской деятельности. По мере развития управления роль и доля
исследований возрастает. Исследование помогает глубже понять ситуацию,
определить проблему и, следовательно, найти наиболее эффективное ее решение.
Для современного управления исследование – важная характеристика
профессионализма. Современный менеджер должен приобретать и осваивать навыки
исследовательской деятельности. И от выбора методов исследования будет завесить
достоверность полученных результатов.
Таким образом, важнейшим направлением исследования и развития
систем управления должно выступать формирование научного представления о новом
управленческом мышлении, которое бы было приспособлено к условиям современного,
стремительно изменяющегося мира с одной стороны, и учитывало результаты
исследований управленческой деятельности и мышления различных областей науки.
Совершенствование
управления – необходимый элемент развития любой организации. Но
совершенствовать управление можно по-разному – используя опыт или решая
наиболее острые проблемы, которые явно тормозят развитие. Однако наибольший
эффект может дать только научный подход, который подразумевает исследование
объективных тенденций развития, анализ причин и факторов возникновения проблем,
предвидение последствий их разрешения, распознавание "слабых сигналов"
изменения обстановки, успехов и кризиса.
В рыночной экономике
основным двигателем исследования систем управления является практическая
проблема и необходимость ее решения на должном уровне для обеспечения
выживания, развития бизнеса, общества в целом.
В деятельности
предпринимателей, менеджеров все большую роль играют: предшествующие
(прогнозные и плановые) исследования в реальном масштабе времени протекания
процессов (контрольные, диагностические, сравнительные); последующие (отчетные,
контрольные, диагностические, сравнительные) исследования систем управления.
Для того чтобы -
предприниматель и менеджер должны постоянно исследовать и совершенствовать
систему управления бизнесом. Поэтому предприниматель, не способный исследовать
сам, организовать и финансировать исследование практической проблемы в условиях
рынка, чаще разоряется.
Говоря о практической
значимости исследования систем управления, следует учитывать, что в условиях
рынка практически каждый индивидуум в целях выживания и успешной деятельности
вынужден чаще всего неформально проводить исследования систем управления, в той
или иной сфере и мере, влияющих на его бытие.
Растут число методов
исследований и объем знаний, накопленных в процессе исследований при разработке
целей, маркетинге, менеджменте, прогнозировании, планировании, контроле и
диагностике систем управления, теории и практике экспериментальных
исследований, бухгалтерского учета и аудита.
Усложнение деятельности
предпринимателей и менеджеров приводит к тому, что возможна и реальна ситуация,
когда методы и средства управления могут оказаться не совместимыми, вступить в
конфликт.
Кроме этого растет
степень автоматизации, а, следовательно, и формализации управленческого труда.
Особенно ярко эти тенденции проявляются в крупных компаниях, холдингах,
финансово-промышленных группах, в деятельности государственных и
территориальных органов управления.
Фактически современный
менеджер работает в рамках автоматизированных систем управления маркетинговыми,
конструкторскими, производственными, финансовыми, хозяйственными, учетными
процессами.
Субъектам управления
становится все более необходимым:
-
прогнозировать и
планировать развитие не только собственного производства, но и связанных с этим
глобальных и индивидуальных рисков;
-
для оценки
эффективности, затрат, снижения рисков проектировать, проводить и обеспечивать
безопасность социально-экономических, рыночных (маркетинговых) и технических
экспериментов по испытаниям и сертификации товаров;
-
исследовать
затраты и находить пути их уменьшения;
-
исследовать и
совершенствовать информационные основы обнаружения проблем, в частности, на
основе данных бухгалтерского учета и аудита;
-
устранять
недостатки и совершенствовать системы управления общественными и
экономическими, технологическими, конструкторскими процессами и др.
Эффективность исследования систем управления определяется
выбранными методами исследования. Таким образом, важнейшим направлением
исследования и развития систем управления должно выступать формирование
научного представления о новом управленческом мышлении, которое бы было
приспособлено к условиям современного, стремительно изменяющегося мира с одной
стороны, и учитывало результаты исследований управленческой деятельности и
мышления различных областей науки.
Глоссарий
№
п/п |
Новые
понятия |
Содержание |
1 |
Анализ |
всесторонний
разбор, рассмотрение; метод научного исследования путем рассмотрения
отдельных сторон, свойств, составных частей чего-либо; составная часть любого
исследования; функция управления. Как функция управления анализ представляет
собой относительно обособленный вид управленческой деятельности, включающий
творческое изучение, систематизацию, обобщение и опенку информации о
структуре, общих и специфических свойствах рассматриваемого объекта. Как
правило, это осуществляется с целью определения трудностей и противоречий,
движущих сил, возможностей, целесообразных путей развития и совершенствования
объекта. |
2 |
Диагностика
системы
управления
|
процесс
анализа, поиска ключевых причин, которые мешают организации
достигать
поставленных целей
|
3 |
Исследование |
научный
труд: научное изучение; процесс выработки новых научных знаний; один из видов
познавательной деятельности. |
4 |
Изучение
системы управления |
анализ
взаимосвязи и взаимодействия составляющих системы и их вклада
в
достижение цели организации
|
5 |
Классификация |
система
соподчиненных понятий (классов объектов, явлений, характеристик) в какой-либо
отрасли знаний или деятельности |
6 |
Метод |
система
воспроизводимого способа действия при осознанном использовании правил
взаимодействия с предметами или индивидами для наиболее вероятного достижения
намеченной цели в определенной ситуации |
7 |
Методология |
учение
о принципах построения, формах и способах познавательной деятельности; учение
о научных методах познания; совокупность методов, применяемых в отдельных
науках; учение о структуре, логической организации, методах и средствах
деятельности. |
8 |
Методы
управления |
способы
осуществления управленческой деятельности, воздействия на управляемые объекты
с целью достижения поставленных целей. |
9 |
Методы
исследования |
совокупность
целенаправленных действий и способов получения новых знаний об управленческих
отношениях и системе управления. |
10 |
Модель |
аналог
реального объекта или процесса, представлен обычно в виде схемы, знаковой
системы, например, математических формул, компьютерных
программ
или в другом материале, отличном от материала оригинала
|
11 |
Оргпроектирование
системы управления |
процесс
разработки проектов организационных систем управления. Проектные документы
системы управления организации в зависимости от назначения и формы изложения
подразделяются на типы. Тип и содержание документа определяются стадией
проектирования и характером конкретного объекта, на который распространяется
соответствующий документ. |
12 |
Системный
анализ |
совокупность
взаимосвязанных элементов (целей, функций, организационных структур
управления, методов управления, кадров управления и др.) и подсистем
управления, взаимодействующих между собой для достижения главной и основных
целей деятельности предприятия. Система характеризуется целостностью и упорядоченностью
элементов и подсистем, отражающих особенности объекта управления. |
13 |
Ситуационный
подход |
сочетание
известных приемов и концепций управления с особенностями
ситуаций,
в которых организация осуществляет свою деятельность
|
14 |
Структура |
1)
пропорции и отношения, которые
характеризуют экономическое множество, локализованное во времени; 2) модель, т.е. формальное
представление ряда отношений, служащих для изучения совокупности явлений |
15 |
Цель
управления |
желаемый
результат состояния объекта управления, выраженный качественно и (или)
количественно преимущественно с указанием сроков ее достижения, исполнителей
и ресурсов. |
16 |
Элемент
системы |
минимальные
составляющие системы, совокупность которых складывается прямо или
опосредованно в систему; предел деления объекта как системы, его собственное
строение не принимается во внимание в данной систем |
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 |