Курсовая работа: Информационные технологии в бизнесе
Курсовая работа: Информационные технологии в бизнесе
Курсовуя
работу по предмету "Основы бизнеса" выполнил: Кондрашкин С.А., гр.
ЗЭ-101
1997г.
Вводная часть
По моему мнению, бизнес—это деятельность
человека, направленная на получение дохода с помощью использования своих
знаний, опыта, своего капитала. Бизнес—реализация потенций человека на
экономической стезе. В 99% случаев получение прибыли для бизнесмена—один из
главных критериев оценки своей деятельности. Это не означает, что бизнесмен
будет действовать в ущерб партнёрам, клиентам, обществу. Это означает, что
получение прибыли может быть связано с оказанием услуг, производством
продукции, и прибыль показывает эффективность деятельности бизнесмена. И общество,
государство должны лишь ограничивать бизнес от действий, способных причинить
вред обществу. А способов реализации возможностей человека в бизнесе существует
чрезвычайно много. Мне понравилось определение бизнеса в американском учебнике
"Концепция бизнеса" Розенблатта, Боннингтона, Нидлса: "Бизнес —
это система ведения дела. Бизнес — это создание продукции, нужной людям. Бизнес
— это работа. Бизнес — это центральная магистраль в нашей
социально-экономической системе. Бизнес — это система, которую мы создали для
удовлетворения наших желаний. Бизнес — это то, как мы живем. Что такое бизнес?
Попробуйте сами выбрать то единственное слово, которое отразило бы множество
различных видов деятельности и понятий и оказалось бы наиболее точным. Сами же
мы определим бизнес как систему производства для удовлетворения потребностей и
желаний общества." В процессе эволюции общества создаются новые отрасли,
новые сферы деятельности. И эти отрасли производства способны кардинально
изменять само общество. Так было при возникновении промышленности, теперь же
информационные технологии вторгаются в нашу повседневную жизнь, изменяют
мировое сообщество, изменяют человека и его окружение, дают основу для
поступательного развития общества. Новая отрасль приводит к коренным изменениям
в самом бизнесе, делая его более динамичным, совершенным.
История развития информационного бизнеса
Конец XX — начало XXI века будут
ознаменованы неизбежным переходом от индустриального к информационному
обществу, в котором информация станет важнейшим фактором производства,
создающим общественное богатство.
Но информационное общество как модель
человеческого развития не может появиться на пустом месте. Необходима очень
серьезная интеллектуально-технологическая база. И такой основой в западной
экономике сегодня является информационный бизнес.
Информационный бизнес представляет собой
сравнительно новую сферу предпринимательской деятельности в виде крупнейшего
многоотраслевого комплекса со своей сложившейся инфраструктурой. Информационный
бизнес, с одной стороны, входит в инфраструктуру всей системы
предпринимательской деятельности, наряду с банками, биржами, аудиторскими
компаниями и т. д., а с другой стороны, является самостоятельной сферой
бизнеса.
Информационный бизнес в западных странах
зародился в 60-х годах, формировался как самостоятельная отрасль в 70-е годы, а
в 80-е годы превратился в крупнейший многоотраслевой комплекс со своей
инфраструктурой. Сначала информационные технологии использовались в связи со
сложностью и дороговизной только в научных центрах и крупных промышленных
компаниях. По мере совершенствования и удешевления информационные технологии
проникли в разные отрасли и дали возможность совершенствования и улучшения
эффективности последних. В результате развития информационных технологий
появились и сформировались новые потребности общества. Громадные масштабы этого
нового “монстра” современной западной экономики подтверждают следующие цифры.
Мировое потребление информационных технологий в 1990 г. достигло 2 трлн долл.
(удвоение оборотов произошло всего за 4 года с 1986 г.). Информационное
производство в США и Японии по уровню занятости превзошло сферу материального
производства. Причем в США в этой сфере к началу 80-х годов было занято уже
около 60% всех работающих. Сегодняшние тенденции развития информационного
бизнеса таковы, что он стабильно опережает традиционные отрасли по темпам
роста, занятости и другим экономическим показателям.
Структура информационного бизнеса
Переходя к инфраструктуре информационной
отрасли, необходимо сразу отметить, что сфера информационного бизнеса очень
обширна и включает различные виды деятельности, которые прямо или косвенно
связаны с информацией. Причем постоянно происходит изменение и увеличение
объемов инфраструктуры. Начав с производства продуктов и услуг, прямо связанных
с вычислительной техникой (сегодня это в основном персональные компьютеры),
информационный бизнес захватывает все новые и новые области человеческой
деятельности, практически не связанные с компьютерами.
Рассматривая современную инфраструктуру
бизнеса, необходимо иметь в виду, что разные специалисты в разных странах
неоднозначно трактуют и описывают ее. Вот всего лишь несколько таких подходов.
Ю. М. Каныгин выделяет следующие основные элементы: ВЦ различного типа;
абонентские пункты, дающие абонентам доступ к информационным ресурсам;
совокупность организационных элементов, обеспечивающих управление
электронно-вычислительным и информационным потенциалом; структурные элементы
отрасли, удовлетворяющие потребности ВЦ в программном и информационном
обеспечении (фонды алгоритмов и программ, банки данных, знаний и т.д.), а также
различные обеспечивающие элементы. Это пример анализа инфраструктуры,
сложившейся у нас. Другой пример—анализ инфраструктуры информационного бизнеса,
сложившейся в США, хотя там также имеются разные подходы. Например, Э. Эттингер
разработал схему развития информационного бизнеса, в основу которой положена
компьютеризация различных сфер экономики. В центре—компьютер, а вокруг
располагаются остальные элементы бизнеса—от каналов связи к конечному продукту.
Еще одна схема была разработана Л. Джем
и является одной из наиболее удачных и удобных для рассмотрения и понимания
информационной инфраструктуры. Каждый из восьми сегментов схемы включает
различные виды деятельности, не все из которых прямо и исключительно связаны с
информацией. Тем не менее каждый вид деятельности, показанный в сегменте, так
или иначе важен для информационного бизнеса. Рассмотрим схему более
внимательно.
Содержательная информация:
кинофильмы;
газеты, журналы;
микрофильмы;
информационные бюллетени, отдельные
релизы, справочные указатели;
книги, доклады, публикации, записки;
видеодиски, пленки, лазерные диски.
Вспомогательные услуги:
рисковый капитал, банки;
системы искусственного интеллекта,
проектирование систем;
разделение времени работы систем;
программирование;
электронная передача документов, ввод
данных;
исследователи рынка и условий бизнеса,
рекламные агентства;
биржевые маклеры, бюро услуг.
Информационная технология:
компьютеры, терминалы;
конторское оборудование;
оптическая аппаратура;
микрофильмы, лазерные диски;
печатное оборудование, бланки учета;
размножение документации.
Интегрирующая технология:
терминалы;
персональные коммутаторы;
речевые системы, факсимиле;
цифровые данные.
Средства связи:
радио, телевидение, телефон;
системы передач;
видеодиски, волоконная оптика;
средства почтовой связи, коммутаторы.
Каналы связи:
доставка нарочным, почта;
телеграф, телефон;
международные средства связи,
спутниковая связь, коммерческие средства связи;
кабельное телевидение;
передвижная и блочная аппаратура.
Каналы теле- и радиовещания:
радиосеть, региональные сети;
телесеть, телефакс;
коротковолновая связь.
Смысловые услуги:
служба новостей;
исходная информация для электронных и
неэлектронных банков данных;
информация о фондовой бирже,
информационные маклеры;
библиотеки, видеотеки; статистические
индексы; владельцы банков данных; речевые системы.
Как видно из приведенной схемы,
инфраструктура здесь рассмотрена очень подробно и включает большое количество
различных видов деятельности, хотя в реальности сегменты могут пересекаться в
отдельных областях.
Информационные технологии
Считая информационные технологии
"двигателем" информационного бизнеса, сконцентрируем внимание на
содержании и роли информационных технологий в бизнесе.
Информационная технология включает в
себя “козырные карты” современного информационного бизнеса: компьютеры,
терминалы, компьютерное оборудование, оптическую аппаратуру, микрофильмы,
лазерные диски, печатное оборудование и ксерокопирование. Это все базовые
элементы инфраструктуры, определяющие основные стратегические цели развития
бизнеса, поэтому выбор не является случайным.
По мнению американского специалиста в
области управления Г. Поппеля, под информационными технологиями (ИТ) следует
понимать использование вычислительной техники и систем связи для создания,
сбора, передачи, хранения, обработки информации для всех сфер общественной
жизни. ИТ рассматривают и как часть (или элемент) информационного бизнеса — его
некоторую технологическую основу, и как отдельный сектор инфраструктуры, часто
развивающийся автономно.
Тенденции развития информационных технологий
Признавая как факт поразительные
технологические достижения наступившей эры информационных технологий,
американские специалисты спрогнозировали дальнейший прогресс в 90-е годы в этой
области, движущей силой которого являются пять основных так называемых
“информационных тенденций”. Это:
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5 |