Контрольная работа: Задачи и виды электронной коммерции. Алгоритм работы платежной системы Rapida

- если у получателя нет банковского счета, он может получить деньги в офисе любого банка – участника системы после идентификации личности. Сделать перевод можно, внеся наличные деньги в офисе банка – участника системы.

При приеме перевода денежные средства клиента списываются с корсчета банка в расчетной системе НКО МЭРП и зачисляются на специальный транзитный счет. В этот же момент перевод регистрируется в базе данных. Как только получатель перевода обращается в любой из банков – участников системы “Рапида”, деньги, необходимые для выплаты перевода, зачисляются на корсчет этого банка.

Второй способ перевода денежных средств со счета в банке-участнике осуществляется при помощи безноминальной карты “Рапида”, предназначенной для удаленного управления счетами.

Основными направлениями деятельности платежной системы являются:

·  предоставление коммерческим банкам услуг по наиболее востребованным продуктам для банковского розничного бизнеса (мобильный и интернет банкинг, погашение кредитов, платежи и переводы);

·  предоставление предприятиям удобных и экономичных способов сбора платежей за товары и услуги через сеть почтовых и банковских отделений, терминалов и банкоматов, платежные мобильные и интернет сервисы;

·  предоставление частным лицам удобной возможности для оплаты наиболее востребованных услуг: коммунальных и телекоммуникационных, погашения кредитов и оплаты задолженности по кредитным картам; совершение денежных переводов;

·  предоставление сетям приема платежей, терминальным сетям и салонам связи возможности по приему платежей на счет в любом банке РФ в рамках продукта "Гиперкасса. Погашение кредитов"

Рапида располагает собственным процессинговым центром с прямым подключением к биллинговым системам предприятий – получателей платежей, что позволяет в считанные минуты исполнять поручения клиентов на пополнение баланса у оператора сотовой связи или спутникового телевидения. Так как Рапида является кредитной организацией и имеет лицензию Банка России, все расчеты проводятся через расчетную сеть Банка России с корреспондентского счета в Отделении № 1 Главного Управления Банка России в г. Москва

Фактически, Рапида представляет собой круглосуточный сервис оплаты повседневных расходов: мобильного и городского телефона, междугородных переговоров, доступа в Интернет, погашения кредитов (Хоум Кредит, РусФинанс). Жителям Москвы, Санкт-Петербурга и Казани Рапида позволяет рассчитываться за коммунальные услуги. Для пользователей из других регионов России система будет актуальна разве что для оплаты сотовой связи. Всего же при помощи Рапиды можно оплатить товары и услуги более 300 предприятий и организаций (что сравнительно немного), среди которых основные операторы мобильной связи (МТС, Билайн, Мегафон, СМАРТС), операторы коммерческого телевидения (НТВ-Плюс, Космос-ТВ, Divo-TV), телекоммуникационные компании (Ростелеком, МГТС, Скайлинк, МТУ-Интел) и др

Все расчеты в системе Рапида можно осуществлять как через Интернет, так и при помощи обычного или мобильного телефона (через sms)

Через интернет пользователь может оплатить услуги и товары любого предприятия - юридического лица, находящегося на территории России, а также перевести денежные средства любому пользователю интернет или физическому лицу на банковский счет в любом российском банке

Пополнять свой баланс можно различными способами:

·  В почтовых отделениях — заполнить бланк электронного почтового перевода и передать его оператору. Срок зачисления — следующий рабочий день (в Москве - в течение 1- 2-х часов). Оплата производится наличными

·  С предоплаченных карт «Рапида» — купить карту «Рапида» в точках продаж и сообщить системе ее реквизиты через Интернет или по SMS. Срок зачисления — мгновенно

·  Банковским переводом — заполнить банковское платежное поручение и передать его операционисту банка. Срок зачисления — до трех рабочих дней. Оплата производится наличными

·  С помощью банкоматов банка «1ОВК» — купить виртуальную предоплаченную карту «Рапида» в банкоматах банка «1ОВК». Пополнить баланс теми же способами, что и с карт «Рапида». Для покупки виртуальной карты можно использовать карты VISA Gold, VISA Classic, VISA Electron, MASTERCARD, Cirrus/Maestro, STB Card всех банков

·  С карт банков участников платежной системы STB по технологии PIN2 — указать на платежном сайте системы «Рапида» данные своей банковской карты. Срок зачисления — мгновенно

·  В пунктах предоставляющих сервис «Платежи и Переводы» — заполнить бланк денежного перевода в пользу организации, указав номер своего мобильного телефона или UserID и передать его сотруднику

·  Переводом от другого пользователя «Рапида» — сообщить пользователю системы свой UserID или номер мобильного телефона (если Вы совершаете платежи по SMS)

Платежный интернет-сервис Рапиды доступен по следующему адресу: https://oper.rapida.ru/. Для того, чтобы им воспользоваться, необходимо предъявить системе реквизиты карты Рапида, а именно серию, номер и очередной пароль. Пользователи могут либо приобрести предоплаченные карты Рапида номиналами 150, 300, 500, 1000 и 3000 рублей, либо, если такой возможности нет, получить реквизиты виртуальной карты Рапида для входа на платежный сайт, предварительно отправив в адрес support@rapida.ru стандартный запрос в виде электронного письма. Реквизиты высылаются в виде zip-файла и содержат UserID, а также 25 паролей.

25 паролей на вход - это ни что иное, как довольно нетрадиционная мера, призванная обеспечить безопасное использование Рапиды. Первые 24 пароля являются одноразовыми, т.е. каждый раз для входа в систему используется новый пароль, причем вводить эти пароли необходимо по порядку, указанному в реквизитах виртуальной карты. И только последний пароль в списке, 25-ый по счету, является многоразовым.

UserID – это уникальный номер платежного баланса пользователя, который присваивается автоматически при первом входе в систему. Каждый первый вход в систему по новой карте (регистрация карты) влечет за собой генерацию и сообщение пользователю нового номера в системе (UserID). По желанию пользователь Рапиды может иметь несколько номеров в системе или сохранять один UserID, используя функцию “пополнение средств”.

Собственно пополнить баланс в платёжной системе Рапида (помимо приобретения предоплаченных карт) можно наличными в отделениях Почты России (более 2000 точек), подключенных к Единой Системе Приема Платежей (комиссия – 1,2%, срок зачисления – на следующий рабочий день), либо банковским переводом без открытия счета из любого коммерческого банка (комиссия устанавливается банком, срок зачисления – до трех рабочих дней). Переводы через Сбербанк по техническим причинам не принимаются. Кроме этого, для пополнения баланса можно воспользоваться переводом денежных средств и от других участников системы Рапида. Для этого плательщику достаточно знать UserID получателя платежа, либо номер его мобильного телефона.

К сожалению, в сентябре 2004 года был закрыт прямой шлюз между платёжными системами Рапида и WebMoney. Однако в Сети работают обменные сервисы, позволяющие конвертировать денежные знаки наиболее популярных платежных систем в электронную наличность Рапиды.

Платежи через систему Рапида за услуги мобильных операторов, интернет-провайдеров, коммунальные платежи и т.д. не предполагают взимания комиссионных процентов. Исключения составляют платежи по произвольным банковским реквизитам (комиссия 3%), а также при переводе средств между участниками системы Рапида (комиссия в размере 0,5% удерживается системой с отправителя платежа).

Вывод средств обеспечивается путем зачисления на банковский счет или возврата самой карты (стандартная комиссия - 5% от номинала карты).

Коротко остановимся на недостатках системы, которые во многом вытекают из ее очевидных плюсов. Во-первых, выбранная юридическая форма собственности платежной системы в качестве общества с ограниченной ответственностью предполагает ряд ограничений, накладываемых на деятельность кредитной организации действующим законодательством, что в конечном итоге лишает систему определенной гибкости в плане предоставления услуг конечным потребителям.

Во-вторых, “мультипарольная” система безопасности Рапиды традиционно вызывает известного рода сложности у начинающих пользователей системы. Помимо всего прочего, всегда существует вероятность того, что можно элементарно перепутать очередность вводимых паролей, что повлечет за собой отказ в доступе к ресурсам системы.

В-третьих, в качестве недостатка нельзя не упомянуть и о том факте, что, несмотря на всю свою открытость, Рапида нигде не публикует никакой статистики по совершаемым платежам, оборотам, а также по количеству зарегистрированных в системе пользователей.

Также, специфика работы платежной системы Рапида не предусматривает наличие партнерской программы по привлечению пользователей.

3. Тестовое контрольное задание (10,15,20,25,30,35,40,45,50,55)

Вопрос №10

Основные требования по правилам и процедурам электронной коммерции вырабатывают:

- провайдеры и разработчики программного обеспечения;

- субъекты электронной коммерции;

- международные организации.

Вопрос №15

К какой разновидности классификации по относится данный ресурс www.ozon.ru

- рекламная бизнес-модель;

- поддержка существующего бизнеса;

- организация нового бизнеса.

Вопрос №20

Доменное имя какого уровня является наиболее престижным для коммерческой организации?

- первого уровня;

- второго уровня;

- верхнего уровня.

Вопрос №25

В состав инструментов WEB-маркетинга могут входить:

Страницы: 1, 2, 3, 4