Дипломная работа: Прием, обработка, выдача "Экспресс" и "ЕМS" почтовых отправлений

-  Выплата возмещения производится по месту приема или выдачи отправления не позднее 10 дней со дня признания претензии

-  Юридическим лицам возмещение может быть выплачено перечислением на их расчетный счет

Список литературы

1.Большая советская энциклопедия третье издание

2.Оператор связи: учебник для начального проф. образования/ В.В. Шелихов, Н.Н. Шнырева, Г.П. Гавердовская

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Адресный ярлык для международных отправлений

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Директору

«EMS Почта России»

-филиала ФГУП “Почта России”

А.С. Тимофееву

ЗАЯВКА НА ПРИЕМ ОТПРАВЛЕНИЯ ПО ДОГОВОРУ

Компания ___________________ просит «EMS Почта России» оказать услуги по приему, обработке, перевозке и доставке внутренней ускоренной почты. Оплату услуг гарантируем по договору№ ___________

Название организации-отправителя _____________________________

Адрес отправителя_____________________________________________

Контактный телефон ___________________________________________

Контактное лицо_______________________________________________

Название организации-получателя_______________________________

Адрес получателя _____________________________________________

Контактный телефон ___________________________________________

Контактное лицо ______________________________________________

Характер отправления __________________________________________

Вес и габариты ________________________________________________

_____________________ _________________

(ответственное лицо) (И.О.Фамилия)

«___»____________200__г

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Дата:

Начальнику _____________ ОПС, почтамта

от ___________________________________

проживающего по адресу:

_____________________________________

_____________________________________

телефон: ___________________________

документ, удостоверяющий личность:

 _____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ на розыск отправления EMS

Номер отправления ______________________________

Дата подачи ______________________________

Вес ______________________________

Плата за пересылку ______________________________

Место подачи ______________________________

Фамилия (наименование организации) и полный адрес отправителя________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Фамилия (наименование организации) и полный адрес получателя_________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

Вложение _________________________________________________________

Подпись заявителя ______________________________

Данные с подлинной почтовой квитанцией сверены ________________

Отрывной талон

Заявление по отправлению № ___________ принято «_____» ____________ 200_ г.

Подпись оператора ____________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

Директору «EMS Почта России» -

филиала ФГУП «Почта России»

от _______________________________

адрес:____________________________

_________________________________

телефон:__________________________

документ, удостоверяющий личность:___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВЫПЛАТУ ВОЗМЕЩЕНИЯ

Прошу Вас рассмотреть вопрос о выплате мне возмещения за_________________________________________________________________

(основание для претензии)

Номер отправления _________________________________

Дата подачи _________________________________

Место подачи _________________________________

Вес _________________________________

Плата за пересылку _________________________________

Стоимость для таможни ________________________________

Фамилия (наименование организации) и полный адрес отправителя__________________________________________________________________________________________________________________________

Фамилия (наименование организации) и полный адрес адресата_____________________________________________________________________________________________________________________________

Вложение __________________________________________

Вид упаковки _________________________________________________

Дата                  Подпись заявителя

МП

Данные с подлинной почтовой квитанцией сверены ________________

(подпись оператора)

Отрывной талон

Заявление на выплату возмещения по отправлению EMS №_______________

принята «_____»____________ 200_ г._____________________

Подпись оператора

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

Директору «EMS Почта России»филиала ФГУП «Почта России»

от _____________________________________________________

адрес:________________________________________________________

телефон:______________________________

документ, удостоверяющий личность:____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ ОТПРАВИТЕЛЯ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ВЫПЛАТЫ ВОЗМЕЩЕНИЯ В ПОЛЬЗУ АДРЕСАТА ИЛИ ТРЕТЬЕГО ЛИЦА

Прошу Вас выплатить_________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________

Фамилия (наименование организации) и полный адрес адресата / третьего лица причитающееся мне возмещение за ___________________

(основание для претензии)

Номер отправления _________________________________

Дата подачи _________________________________

Место подачи _________________________________

Вес _________________________________

Плата за пересылку _________________________________

Стоимость для таможни _______________________________

Фамилия (наименование организации) и полный адрес отправителя ____________________________________________________________________________________________________________________________________

Фамилия (наименование организации) и полный адрес адресата __________________________________________________________________

Вложение ____________________________________________

Доверенность на получение возмещения прилагается

_____________________ _____________________дата подпись отправителя

Данные с подлинной почтовой квитанцией сверены ________________МП (подпись оператора)

Отрывной талон

Заявление на отказ от выплаты возмещения в пользу адресата / третьего лица по отправлению EMS № ___________________ принято «___» ______ 200_ г.

Подпись оператора ____________________