Курсовая работа: Перспективные направления развития услуг санатория-профилактория "Березки"
Курсовая работа: Перспективные направления развития услуг санатория-профилактория "Березки"
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Санаторно-курортный туризм
1.1 Место курортной отрасли в системе
туризма
1.2 Формирование санаторно-курортного
дела в России
1.3 Классификация курортов
1.4 Организация санаторно-курортного
обслуживания
2. Организация обслуживания в
санатории-профилактории «Березки» ФГУП ПО «ЭХЗ» г.Зеленогорска
2.1 Общая характеристика
2.2 Краткая характеристика
предоставляемых услуг
2.3 Организация санаторного
обслуживания
2.4 Виды и методы санаторного лечения
3. Перспективные направления совершенствования
лечебно-оздоровительных услуг санатория-профилактория «Березки» ФГУП ПО «ЭХЗ»
г.Зеленогорска
3.1 Пантовые ванны
3.2 Гирудотерапия
3.3 Галотерапия
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня в России здоровье
людей - проблема государственного масштаба и одним из самых эффективных средств
его укрепления является оздоровление в санаторно-курортных условиях. Значимость санаторно-курортного
лечения обусловлена продолжающимся процессом преждевременного старения
населения и высоким уровнем заболеваемости взрослого населения, подростков и
детей.
Курорты России
располагают практически всеми известными в мире типами лечебных минеральных
вод, лечебных грязей и других природных лечебных факторов, ресурсы которых
обеспечивают существующую потребность и перспективу развития курортного
комплекса страны.
Об эффективности
санаторно-курортного лечения свидетельствует, например то, что после
долечивания в санатории больные в 3-4 раза чаще и в 1,5-2,5 раза быстрее
возвращаются к производительному труду. В результате курса санаторного лечения
и оздоровления в 2-4 раза снижается уровень трудопотерь по болезни.
Полученные научные факты
убедительно свидетельствуют, что после санаторного этапа долечивания больных с
инфарктом миокарда, нарушениями мозгового кровообращения; после операций на
сердце, крупных сосудах - при использовании различных природных лечебных
факторов, при минимальных затратах времени значительно сокращаются сроки
временной нетрудоспособности, существенно снижается уровень инвалидизации,
резко увеличивается доля пациентов, вернувшихся после тяжелого недуга к труду и
активной жизни.
Кроме того, научными
исследованиями доказано, что в условиях санатория достигаются наилучшие
показатели в реабилитации лиц, пострадавших в результате несчастных случаев на
производстве и профзаболеваний, в оздоровлении часто болеющих лиц, проживающих
в экологически неблагоприятных регионах.
Санаторий-профилакторий
«Березки» является структурным подразделением ФГУП ПО «ЭХЗ» г. Зеленогорска
Красноярского края, расположен в загородной зоне, в нем ежегодно отдыхает и лечится
более 2000 человек. Профилактика заболеваний - основное место в работе
санатория. Напомним, что в настоящее время на долю санаториев-профилакториев приходится
42 % от общего числа лечебно-оздоровительных учреждений. Все вышесказанное
обосновывает актуальность выбранной темы. В качестве исходной информационной
базы привлекались теоретические материалы различных авторов, учебники и учебные
пособия, статистический материал, законодательно-нормативная база по проблемам
санаторно-курортного дела, а также материалы периодической печати по теме
исследования, материалы собственных исследований.
Объект: санаторное
обслуживание.
Предмет:
организация санаторного обслуживания в санатории-профилактории.
Цель курсовой работы: выявить перспективные направления
развития лечебно-оздоровительных услуг санатория-профилактория «Березки» ФГУП
ПО «ЭХЗ» г.Зеленогорска Красноярского края.
В
соответствии с целями курсовой работы необходимо решить задачи:
-
выявить место
курортной отрасли в системе туризма;
-
охарактеризовать
процесс формирования санаторно-курортного дела в России;
-
рассмотреть
особенности организации
санаторно-курортного обслуживания;
-
провести исследование
лечебно-оздоровительных услуг, осуществляемых в санатории-профилактории
«Березки» ФГУП ПО «ЭХЗ» г. Зеленогорска Красноярского края;
-
выявить перспективные
направления совершенствования лечебно-оздоровительных услуг названного санатория-профилактория.
1. САНАТОРНО-КУРОРТНЫЙ ТУРИЗМ
1.1 Место курортной отрасли в системе туризма
Туризм
представляет собой сложный социально-культурный, экономический и
психологический феномен, многогранность которого характеризуется наличием
большого количества определений. Одни из них носят узкоспециальный характер,
отражают отдельные аспекты туризма - экономические, социальные, правовые и т.п.
Другие - сущностные определения - характеризуют предмет в целом, раскрывают
внутреннее содержание туризма, выражающееся в единстве всего многообразия
свойств и отношений. В наиболее общем виде туризм можно определить с двух
сторон:
-
во-первых, это вид социально-культурной и досуговой деятельности в рамках всего
свободного перемещения населения от места своего проживания и работы в другой
регион (в пределах данной страны или за границу);
-
во-вторых, это индустрия, производящая услуги, необходимые для удовлетворения
потребностей, возникающих во время путешествий.
Одним из
специфических видов туризма является санаторно-курортный туризм. Ему присущи
все основные признаки туризма, с одной стороны, а также специфические
особенности, с другой.
Рынок санаторно-курортных
и туристских услуг состоит из многочисленных и разнообразных по профилю
санаторно-курортных учреждений, туристских фирм, гостиничных предприятий,
различных организаций, имеющих целью проведение необходимого лечения,
организацию оздоровительного отдыха, увлекательных туристических туров,
экскурсионную деятельность и разнообразного вкусного лечебного питания
отдыхающих.
Последние два года
знаменовались определенными изменениями в состоянии санаторно-курортного дела в
России. Этой отрасли стали больше внимания уделять на государственном уровне, при
этом курортно-рекреационная система и ее проблемы рассматривались в едином
комплексе с туризмом. Это особенно важно, так как по сей день не утихают споры,
относятся ли санаторно-курортные организации к туризму.
Исторически сложилось
так, что лечебный отдых в России был и остается доминирующим. Санатории и
пансионаты с лечением, несмотря на все перипетии переходного лихолетья,
удерживают положительную динамику, что свидетельствует о сохранении у населения
России интереса к поддержанию здоровья на курортах. В настоящее время
учреждений оздоровительного профиля насчитывается свыше 4000 единиц общей вместимостью
761 тысяча мест, в то время как туристских баз сохранилось всего 158, емкостью
в 27 тысяч мест. При этом число лечебно-оздоровительных учреждений (санаториев,
санаториев-профилакториев и пансионатов с лечением (2232)) по-прежнему больше,
чем просто учреждений отдыха (2184).[1]
С точки
зрения системы организации лечения и оздоровления российские курорты и сегодня
являются одними из лучших в мире. Российские курортные технологии вполне
современны, имеют значительную коммерческую ценность, в том числе и экспортную.
Однако в целевых программах устойчивого развития туризма, как правило, нет даже
упоминания о курортах. С научной точки зрения это принципиально неверно, так
как устойчивое развитие рекреации и туризма должно базироваться на рациональном
использовании всех видов рекреационных ресурсов, включая и природные лечебные
ресурсы.
Осознав перспективность
развития туризма, в регионах стали формировать специализированные органы
управления туризмом (Комитеты, Управления, Департаменты и даже Министерства),
проводить политику, поддерживающую туризм и формы предпринимательства, с ним
связанные. Курорты же остались вне поля их внимания и поддержки. Это приводит к
тому, что даже в тех регионах, где курортное дело является самой развитой
формой туристской индустрии, при разработке концепций развития туризма
приоритет отдается другим видам туристской деятельности.
Понятие «курортное
обслуживание» и «туристическое обслуживание» не поглощают друг друга, но в силу
исторически развивающейся отрасли по удовлетворению потребностей населения в
отдыхе, функционируют близко друг с другом. Курортная отрасль не может
существовать в отрыве от туризма, хотя бы потому, что она относится к системе
отдыха, где помимо лечебных функций присутствуют спортивные и анимационные
занятия, а также экскурсионные программы. Сейчас выбор курорта во многом
определяется условиями размещения и развлечения, дополняющими лечебные курсы.
Да и сами лечебные программы среди сочетанных видов аэротерапии ранее включали
не только хождение по терренкурам, но и занятия ближним туризмом. И туристские
организации (турбазы, горнолыжные и горные курорты, яхтклубы и т.д.), и
санатории используют одну и ту же инфраструктуру (транспорт, связь, тепло,
энергосети, сферу услуг и проч.), а также одни и те же объекты социокультурной
инфраструктуры (театры, музеи, киноконцертные залы и т.д.); они заинтересованы
в их совершенствовании.[2]
При этом сама по себе
туристская отрасль может стать фактором, обеспечивающим повышение
конкурентоспособности российской экономики. Россия располагает большим
потенциалом, как для развития внутреннего туризма, так и для приема иностранных
путешественников. У нее есть все необходимое – огромная территория, богатое
историческое и культурное наследие, природные достопримечательности, а в
отдельных регионах – нетронутая, дикая природа. В докладе Всемирного совета по
туризму и путешествиям отмечается, что в следующем десятилетии Российская
Федерация может стать одной из ведущих стран в сфере путешествий и туризма.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 |