Курсовая работа: Диагностика кризисного процесса на различных его стадиях в рамках антикризисного управления организацией
Любое
управление представляет собой процесс, т.е. последовательность операций, приемов,
методов формирования и осуществления воздействия на управляемый объект. Этот
процесс имеет естественный закономерный содержание, которое определяется сутью
управления: анализ и оценка ситуации, постановка цели, принятие и реализация
управленческого решения в определенной последовательности, параллельности
комбинации операций и действий. Но в рамках этого общего содержания процесса
управления возможны различные варианты формирования воздействия, отражающих
особенности субъекта и объекта управления, конкретные обстоятельства, опыт и
компетенцию менеджера и персонала управления и другие характеристики
практических условий управленческой деятельности, в соответствии с этим процесс
управления сознательно выстраивается по критериям рациональности, экономии времени,
использования ресурсов, максимальной эффективности.
В настоящее
время все большее количество организаций применяет неекстраполятивне
прогнозирования развития технологии, структурное экономическое прогнозирование,
сценарии и так далее, непосредственно направленные на выявление возможных
изменений, возникающих в связи с дискретными отклонениями стратегического
характера. Полученные таким образом прогнозы представляют собой информацию, что
в принципе дает возможность начать предупредительные меры. Достаточно
отдаленный горизонт прогнозов позволяет организации завершить соответствующее
действие до того, как возможная угроза успеет нанести ей сколько-нибудь
ощутимый ущерб.
1.2 Диагностика кризисов в организации
Любая
организация, начиная с момента своего возникновения, сталкивается с целым рядом
проблем, которые могут спровоцировать острый кризис, сопровождающийся резким
ухудшением показателей деятельности: ликвидности, платежеспособности,
рентабельности, оборачиваемости оборотных средств, финансовой устойчивости.
Рыночные формы хозяйствования в условиях жесткой конкуренции приводят к
несостоятельности отдельных субъектов хозяйствования или к их временной
неплатежеспособности. Кризисы могут возникнуть на любом из этапов жизненного
цикла организации. Появление идеи, проектирование, планирование, строительство,
освоение производственных мощностей, функционирование, развитие, упадок,
закрытие или реорганизация — вот перечень этапов циклического развития
организации. Она может пройти их полностью, а может и остановиться в своем
развитии, не достигнув ощутимых результатов, прекратить свое существование.
В тот
момент, когда организация начинает свою деятельность, на рынке, как правило,
уже действует значительное число фирм-конкурентов. Занять определенную нишу на рынке,
позиционировать свою торговую марку непросто. Многие организации разоряются, не
выдержав конкуренции. Поэтому во многих странах с развитой рыночной экономикой
разработана система мер поддержки малого бизнеса, которая заключается в выдаче
льготных кредитов, временном освобождении от налогообложения, передаче на
выгодных условиях патентов и технологий. При такой поддержке организации проще
пройти этап количественного и качественного роста, добиться устойчивости
позитивных тенденций в развитии. Кризисы часто возникают и в зрелых
организациях, которые утрачивают свою положительную динамику и способность
добиваться соразмерной прибыли.
Кризисы в
организации могут проявляться: в форме ужесточения конфликтов, которые способны
даже привести фирму к развалу. Моральное устаревание используемых технологий и
потеря конкурентных преимуществ, а также значительный отток ресурсов при
увеличении числа банкротств — также являются симптомами нарастающей кризисной
ситуации. Любые острые противоречия, возникшие в организации, связаны с ее
финансово-хозяйственной деятельностью. Поэтому антикризисное управление, прежде
всего, направлено на устранение и недопущение пробелов в системе распределения
ресурсов и оптимизацию хозяйственной деятельности.
Кризисное
финансовое состояние компании требует от менеджеров проведения ряда
нетрадиционных мероприятий, использования в управлении методов и подходов,
которые значительно отличаются от руководства в обычных, стабильных, условиях.
Кризис, в переводе с греческого, означает "решение", "поворотный
пункт" или "исход". Экономический кризис в организации отражает
ее тяжелое финансовое положение, которое характеризуется неудовлетворительным
значением целого ряда показателей, и первым признаком является отрицательный
финансовый результат — валовой убыток от деятельности, снижение уровня
рентабельности или стремительное сокращение размера прибыли по периодам.
Почему
ранее благополучные предприятия оказываются в состоянии неплатежеспособности? Причинами
кризисного состояния организации могут являться: изменение рыночных условий;
давление конкурентов; злоупотребления со стороны менеджеров или персонала;
деятельность проверяющих или контролирующих государственных органов; введение
новых законов или других нормативных актов, изменения в политической ситуации,
вызванные перераспределением власти; стихийные бедствия и т. д. Каковы бы ни
были явные причины ухудшения финансового состояния, первопричиной любого
кризиса в организации является низкий уровень профессионализма менеджмента
компании.
Диагностика кризисов в организации — это совокупность методов, направленных
на выявление проблем, слабых и "узких" мест в системе управления,
которые являются причинами неблагополучного финансового состояния и других
негативных показателей деятельности. Диагностику можно понимать и как оценку
деятельности компании с точки зрения получения общего управленческого эффекта,
и как определение отклонений, существующих параметров системы от первоначально
заданных, и как оценку функционирования организации в подвижной, изменяющейся
внешней среде с целью предупреждения кризисов.
Методы
диагностики кризиса в организации включают:
мониторинг внешней среды и системный анализ сигналов о возможных изменениях
состояния и конкурентного статуса фирмы, аудит финансового состояния, анализ
кредитной политики и задолженности компании, определение рисков, оценку
текущего состояния организации и прогнозирование ее возможных состояний в
будущем.[1]
Инструменты
диагностирования кризисного состояния, такие
как: статистика, моделирование, прогнозирование, эксперимент, экспертиза,
маркетинговые исследования и т. д., применяются в зависимости от типа кризиса и
формы его проявления.
Системный
анализ сигналов о возможных изменениях состояния и конкурентного статуса фирмы, предложенный отечественными исследователями[2]
позволяет рассматривать в совокупности целый ряд параметров, которые служат
индикаторами кризисных явлений, нарастания угроз выполнению миссии фирмы, или,
напротив, могут свидетельствовать о расширении возможностей организации. Данная
методика является эффективной на этапах раннего диагностирования кризисов,
когда ставится цель предупредить их возникновение, не допустить дальнейшего
ухудшения показателей деятельности.
Рассмотрим
группы показателей (сигналов о нарастании угроз), которые помогают определить
возможные негативные тенденции, препятствующие выполнению стратегических целей
организации.[3]
1.
Падение величины спроса на товары фирмы, снижение покупательной
способности населения, рост величины спроса на товары фирм-конкурентов.
2.
Ухудшение параметров факторов производства: сокращение предложения
сырьевых и материальных ресурсов, рост цен на сырье, материалы и оборудование,
рост стоимости лицензий на использование изобретений и открытий.
3.
Свертывание производства родственных отраслей, стагнация их
научно-технического и экономического потенциала, рост цен на услуги отраслей
инфраструктуры.
4.
Ужесточение конкурентной борьбы на фоне снижения конкурентного
статуса организации, активное "переключение" покупателей на
товар-заменитель, ценовые войны.
5.
Неблагоприятные изменения деятельности государственных и властных
структур: повышение налоговых ставок и введение новых налогов, неблагоприятное
изменение валютного курса рубля, таможенных пошлин, изменчивое гражданское и
коммерческое законодательство, контроль государства за колебаниями цен.
6.
Случайные явления: расположение фирмы в регионе, подверженном
стихийным бедствиям; нестабильность внешней политики иностранных
государств-партнеров по бизнесу, демографические шоки; неожиданные
научно-технические прорывы, реализованные конкурентами.
7.
Ухудшение технических ресурсов фирмы: износ средств
технологического оснащения (СТО), использование морально устаревших СТО;
применение материалов и полуфабрикатов, снижающих конкурентоспособность
продукции; использование устаревших систем преобразования, передачи и контроля
потребления энергии, вызывающее потери.
8.
Ухудшение параметров технологических ресурсов: отсутствие
потенциала для проведения систематических НИОКР; использование технологии, не
позволяющей в течение одного жизненного цикла эффективно изменять поколение
продукции фирмы.
9.
Ослабление кадрового потенциала: работники ориентированы на
применение командно-административных методов, выполнение традиционных видов
работ, обусловленных стабильной технологией; обеспечению технической, социальной
и экологической безопасности не придается первостепенного значения.
10.
Отсутствие гибкости организационной структуры: ее застой и
ориентированность на исполнение функций, бюрократизация.
11.
Финансовая политика характеризуется систематическим привлечением
заемных средств, происходит падение курса собственных акций фирмы.
Диагностика
кризисов, проводимая в рамках системного подхода, дает возможность получить
наиболее полное представление об исследуемом объекте. В практике предприятий
часто используются методы анализа, которые позволяют с минимальными затратами
сделать оценку рисков, финансового состояния, прогнозировать будущие тенденции
развития.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 |