Отчет по практике: Показатели деятельности ОАО "ХЗКВ"

Основные принципы сегментирования потребительских рынков:

1.  Географический принцип;

2.  Психографический;

3.  Поведенческий принцип;

4.  Демографический принцип.

Применительно к заводу происходит сегментирование рынка по географическому принципу. Это выпуск карданных валов для грузовых автомобилей стран СНГ: КрАЗ, МАЗ, КамАЗ, ГАЗ. Карданные валы на городской и междугородний пассажирский транспорт в города: Львов, Киев, Днепропетровск, Черкассы, Ликин. А также в Чехию, Румынию, Венгрию, Башкирию.

Для железнодорожного подвижного состава завод выпускает: вал привода вентилятора, вал привода механизмов со стороны холодильников, крестовина карданного вала, вал карданный, вал привода гидромуфты, вал привода колесной пары, вал привода компрессора и т.д.

Специальные машины: дорожные машины (пескоразбрасыватели), Скрепер Д143, -180, трап к самолету город Харьков, автопогрузчик город Крюков, дорожные машины (каток), автопогрузчик Минского ОАО «Амкодор - Ударник».

Сегментирование по географическому принципу предполагает разбивку рынка на разные географические принципы: государство, регионы, округа, города. Предприятие ЗКВ работает на внешнем и внутреннем рынках. Продукция завода по своему качеству занимает высокий рейтинг на рынках.

Раздел 3. Контроль на предприятии

3.1 Политика руководства

ОАО "Херсонский завод карданных валов" в области качества намеревается стать одним из ведущих проектировщиков, производителей и поставщиков продукции завода в страны СНГ.

Главной целью является создание прибыльной и конкурентно-способной продукции на благо завода и всех заинтересованных сторон.

Основная цель предприятия - наиболее полное удовлетворение требований заказчиков, исходя из экономической целесообразности и выполнения всех требований нормативных документов.

3.2 Политика качества

Политика качества включает в себя следующие направления:

1. Ориентация на рыночный спрос и конкретные требования заказчиков;

2.Удовлетворение потребностей всех заинтересованных сторон - заказчиков и потребителей, поставщиков и подрядчиков, государства и общества;

3.Выпуск продукции требуемого качества на всех стадиях производства благодаря использованию современных технологий и профессионального мастерства персонала;

4.Контроль соответствия установленным требованиям технологических процессов на всех стадиях производства;

5.Непрерывный поиск путей усовершенствования всех процессов в направлении повышения качества продукции и процессов на каждом рабочем месте;

6.Информирование работников предприятия о требованиях и задачах в области качества с целью вовлечения всего коллектива в решение поставленных задач;

7. Для завода не существует крупных и мелких заказчиков (потребителей). Все потребители в вопросах качества имеют равные права;

8.Завод гарантирует максимальное удовлетворение запросов потребителей с учетом имеющихся на заводе возможностей;

9.Завод гарантирует выполнение заказов потребителей строго в согласованные сроки с обеспечением установленного уровня качества.

10. При возникновении альтернативы "качества" и "сроки", завод однозначно принимает "качество" со своевременным согласованием с потребителем переноса "сроков".

3.3 Структура и задачи отдела технического контроля

Структура ОТК состоит из заместителя генерального директора по качеству, отдела технического контроля, мастера цехов ОТК и контролёры. Вся структура находится в подчинении генерального директора.

Отдел технического контроля осуществляет контроль в цехах обеспечения высокого качества надежности и долговечности производимой продукции.

3.4 Функции отдела технического контроля

1.  Контроль за качеством и экономичностью изготовляемых заводом деталей, за соответствием их чертежами и техническим условиям.

2.  Предъявление принятой продукции представителем заказчика.

3.  Контроль за комплектованием, упаковкой готовой продукции.

4.  Анализ и технический учет внутри заводского брака.

5.  Организация связи с потребителями в цехах получении информации о качестве.

6.  Контроль за качеством поступающих на предприятие сырья материалов.

7.  Контроль за качеством товарного знака.

8.  Контроль за состоянием линейно-измерительных средств предприятия.

9.  Учет показателей качеств выпускаемой продукции по всем подразделениям производства.

Раздел 4. Характеристика ВЭД субъекта

4.1 Характеристика и анализ организационной структуры управления экспортными операциями на ХЗКВ

Для организации внешнеэкономической деятельности создан департамент экономики и финансов. Основная задача, которого финансовое, материально-техническое, транспортное обеспечение производства и сбыт продукции на нем и внутреннем рынке.

Руководство деятельностью предприятия осуществляет Генеральный эректор. Он организовывает работу с целью обеспечения эффективного взаимодействия всех сотрудников, повышения эффективности работы предприятия, роста объемов, увеличения прибыли. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, коллегиальность в обсуждении и решении вопросов, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника, выплату заработной платы в установленные сроки.

Генеральный директор несет материальную и административную ответственность за достоверность данных бухгалтерского и статистического отчетов.

В соответствии с рыночной ориентацией предприятия Генеральный директор назначает Директора департамента экономики и финансов, которому подчиняются Помощник директора департамента экономики и финансов по корпоративным и внешнеэкономическим вопросам; Помощник директора департамента экономики и финансов по общим вопросам; Главный бухгалтер.

Внешнеэкономической деятельностью занимается отдел ВЭД, которым руководит Помощник директора департамента экономики и финансов по корпоративным и внешнеэкономическим вопросам. В его обязанности входит: ведение переговоров с зарубежными партнерами; заключение договоров; организация участия в международных тендерах, выставках и ярмарках; представление предприятия на мировом рынке.

Отдел ВЭД выполняет следующие функции: производит расчет цен на продукцию для каждого зарубежного рынка; производит расчет эффективности экспорта; производит расчет транспортных издержек; собирает и изучает информацию о внешних рынках и тенденциях его развития; разрабатывает формы договоров для каждого партнера; предоставляет Помощнику директора департамента экономики и финансов по корпоративным и внешнеэкономическим вопросам информацию о предстоящих тендерах, выставках и ярмарках; занимается поиском новых зарубежных партнеров для предприятия и поддерживает связь с постоянными зарубежными партнерами; занимается подготовкой документов для участия в международных тендерах, выставках и ярмарках; занимается поиском новых внешних рынков сбыта.

Для выхода на рынок с новой продукцией завод проводит предварительно маркетинговое исследование. С этой целью взвешиваются все преимущества и недостатки географического положения рынка, определяется емкость рынка, а также потребность клиентов в данном товаре и приемлемая цена.

4.2 Характеристика маркетинговой службы предприятия

Маркетинговая служба предприятия ХЗКВ выполняет следующие функции: сбор информации; маркетинговые исследования; поддержка связи с потребителем; формирование товарного ассортимента; организация товарного движения; полное финансирование каналов реализации.

Для одной группы продукции (карданные валы) используется эксклюзивное распределение, ограничено количество посредников в определенном регионе, но тем производитель стремится поддерживать свой имидж, контролировать распределения и устанавливать соответствующие цены.

Для другой группы (крестовины) используется интенсивное распределение – завод работает с множеством посредников. Целью является широкий охват рынка через массовую реализацию.

Предприятие использует смешанные каналы распределения. Прямые – на прямую с потребителем продукции и непрямые - с участием посредников, для увеличения объемов сбыта и расширения сегмента.

При выборе канала сбыта учитывают такие факторы как: местонахождение потребителя, специфика товара, цели и ресурсы предприятия; действия конкурентов.

4.3 Применение механизмов менеджмента на ОАО «ХЗКВ»

Применение механизмов менеджмента. Деятельность предприятия ХЗКВ направлена на то, чтобы, опираясь на запросы рынка, устанавливать конкретные цели, пути их достижения и источники ресурсов хозяйственной деятельности.

Определять ассортимент и качество продукции, ее приоритеты, оптимальную структуру и желаемую прибыль.

Потребности современного маркетинга основаны на усилении значения научно- технического прогресса и значении человеческого фактора, как мощного условия развития производства, повышение его эффективности и качества.

Всестороннее изучение спроса, потребности и их учет в целях правильной производства составляют главное назначение маркетинговой деятельности в системе управления на ХЗКВ. Изменившаяся экономическая ситуация в Украине вынудила предприятие так строить свои производственные планы и определять сегменты рынка сбыта с учетом преимуществ, предоставляемых разработкой новых технологий, перепрофилированием старого оборудования и улучшения качества продукции, чтобы иметь возможность укрепить свои позиции на конкретных рынках, противостоять конкуренции и добиваться высоких и прибылей.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5