Курсовая работа: Проектування трудових процесів та організація робочих місць
Нерідко в
кабінетах менеджерів є бокси для зберігання справ у вертикальному або
підвішеному положенні.
Якщо в кабінеті є
сейф, доцільно, щоб він був прихований якоюсь перегородкою чи знаходився поза
полем зору відвідувачів.
У кабінеті можуть
бути грифельна дошка (вона повинна бути прикрита світлонепроникною декоративною
шторою), стенди і кронштейни для розміщення схем, креслень, плакатів і
графіків, стіл для макетів і моделей.
Якщо в цьому є
потреба, у кабінеті встановлюють кондиціонер, вентилятор, озонатор,
сонцезахисні жалюзі, калорифер тощо.
3. Взаємозв’язок між
трудовими процесами та організацією робочих місць
Розглянемо основні
характеристики робочого місця менеджера, що спираються на чотири рівня
управління: економічний, організаційний, технічний, соціальний.
В малюнку 3.1 наведені узагальнені параметри робочого місця
менеджера за рівнями та видами робіт.
Зроблено аналіз названих
рівнів управління і сформульовано висновок про посилюючу роль фактора часу в
управлінні. Так, для розрахунку інтегрального показника рівня організації робочого
місця пропонується проведення його атестації на тривалість виконуваних
робіт (в годинах).
Розрахунок оптимальних витрат на створення або реорганізацію
робочого місця менеджера виконується за допомогою математичної моделі. Процес
управління розглядається як дискретний детермінований, і стан системи при цьому
описується на кожному кроці М деяким вектором Р, над яким надалі відбувається
множина перетворень S, і вона кінцева.
Економічний рівень
Економічні роботи
|
Обчислювальні роботи |
Адміністративні
роботи |
| Розрахунково-аналітичні
роботи, спрямовані на розвиток матеріальної бази, забезпечення високих темпів
виробництва та постачання продукції. |
Технологічні
розрахунки. Розрахунки планові, економічні, кошторисні і бухгалтерські. |
Видавання
завдань і розробка планів. Вирішення кадрових питань, матеріального
забезпечення. Вирішення побутових, господарських питань. |
| Технічні роботи |
Документальні роботи |
Інформаційні роботи |
| Розробка
технологічних процесів, погодження технологій, контроль за додержанням технології. |
Пошук,
ознайомлення, підготовка і редагування документів. |
Одержання і
аналіз інформації, оперативна обробка, вивчення, класифікація і її
зберігання. |
| Дослідні роботи |
Копіювально-розмножувальні
роботи |
Інші роботи |
| Комплексний
аналіз робіт, розробка оптимальних рішень, їх економічне обґрунтування. |
Зняття копій та
розмноження документів. |
Переміщення
поза підприємством і в його межах. Відрядження, наради, суспільне
навантаження. |
Організаційний рівень
Регламентація праці менеджера
|
Нормування праці менеджера |
| Наявність
посадової інструкції, плану робіт. Відповідність посадам складу призначених
робіт та показників робіт планів. |
Наявність
нормативів чисельності працівників, норм часу на види робіт та норм на
обслуговування об'єктів. |
Технічний рівень
| Планування робочого
місця менеджера |
Оснащення робочого
місця менеджера |
Кваліфікаційний
рівень менеджера
|
Обслуговування
робочого місця менеджера |
| Раціональне
планування робочого місця з фактичних площ. |
Наявність
засобів обчислювальної техніки та організаційного оснащення. |
Відповідність
рівня утворення стану праці кваліфікаційній характеристиці. |
Енергетичне,
матеріальне, фінансове і комунікаційне забезпечення. |
Соціальний рівень
| Відповідність
санітарно-гігієнічних умов праці нормативним вимогам. |
Наявність
інструктивної документації з техніки безпеки. |
Наявність
спецодягу та спеціального забезпечення. |
Наявність
засобів індивідуального захисту. |
Мал. 3.1. Узагальнені
параметри робочого місця менеджера
Ці перетворення повинні вибиратися так, щоб мінімізувати значення
функції витрат. Після ряду математичних розрахунків математична модель робочого
місця менеджера в загальному вигляді має бути наступною:
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6 |
