Курсовая работа: Искусственные нейронные сети

В маркетинговых исследованиях кластерный анализ применяется достаточно широко - как в теоретических исследованиях, так и практикующими маркетологами, решающими проблемы группировки различных объектов. При этом решаются вопросы о группах клиентов, продуктов и т.д.

Так, одной из наиболее важных задач при применении кластерного анализа в маркетинговых исследованиях является анализ поведения потребителя, а именно: группировка потребителей в однородные классы для получения максимально полного представления о поведении клиента из каждой группы и о факторах, влияющих на его поведение.

Важной задачей, которую может решить кластерный анализ, является позиционирование, т.е. определение ниши, в которой следует позиционировать новый продукт, предлагаемый на рынке. В результате применения кластерного анализа строится карта, по которой можно определить уровень конкуренции в различных сегментах рынка и соответствующие характеристики товара для возможности попадания в этот сегмент. С помощью анализа такой карты возможно определение новых, незанятых ниш на рынке, в которых можно предлагать существующие товары или разрабатывать новые.

Кластерный анализ также может быть удобен, например, для анализа клиентов компании. Для этого все клиенты группируются в кластеры, и для каждого кластера вырабатывается индивидуальная политика. Такой подход позволяет существенно сократить объекты анализа, и, в то же время, индивидуально подойти к каждой группе клиентов.

Список литературы

1 http://ru.wikipedia.org/wiki/Нейронная_сеть

2. http://www.statsoft.ru/HOME/TEXTBOOK/modules/stneunet.html

3. http://mechanoid.narod.ru/nns/base/index.html#golovko

4. http://www.scorcher.ru/neuro/science/neurocomp/mem52.htm

5. http://www.neuroproject.ru/neuro.php

6. http://habrahabr.ru/blogs/artificial_intelligence/40659/

7. http://ru.wikipedia.org/wiki/Кластерный_анализ

8. http://www.intuit.ru/department/database/datamining/5/4.html