Реферат: Правила составления объявления об имеющейся вакансии
Планирование
резюме. Получатель
резюме не должен ломать голову, для чего оно было прислано. Оно должно быть
удобным для восприятия. Надо исходить из того, что тот, кто его читает, почти
всегда торопится. Обычно работодатель читает резюме на более двух минут, т.е. у
вас очень мало времени, чтобы убедить его в том, что вы наиболее подходящая
кандидатура на данную должность. Для этого необходимо хорошо продумать, что сказать,
как сказать и как разместить сказанное на странице, чтобы не затруднить чтение.
Краткое, насыщенное и легко читаемое изложение вашей квалификации наверняка
«заработает» вам интервью. Более того, оно оповестит работодателя о том, что вы
обладаете хорошими коммуникативными навыками, столь необходимыми в современном
обществе.
Обычно
удачное резюме включает следующие части:
· личные сведения,
· объект – желаемая работа,
· краткое изложение
достижений,
· квалификация (обязательно
образование и опыт работы),
· личные качества (только
если эта информация имеет отношение к должности, на которую вы претендуете,
т.е. усиливает резюме),
· рекомендации (обычно
достаточно утверждения о том, что рекомендации возможны, но в некоторых случаях
они могут быть перечислены).
Письма о
найме.
Когда вас просят прислать резюме, от вас также ждут и письма о найме; если вас
просят прислать письмо о найме, то от вас также ждут и резюме – друг без друга
они не существуют. Цели письма о найме следующие:
1.
представить
резюме,
2.
увеличить
к нему интерес,
3.
убедить,
что ваше пребывание на должности выгодно для работодателя.
Возможно,
письмо о найме – самое важное письмо, которое вам придется когда-либо писать,
так как удовлетворение от работы играет значительную роль в общем, удовлетворении
от жизни. Не исключено, что даже после вашего интервью решающими факторами в
вашу пользу могут стать именно резюме и письмо о найме. Они представляют вас,
поэтому должны выгодно отличаться от документов других. Поэтому списывание или
перефразирование чьих-либо резюме и писем о найме является серьезной ошибкой.
Но вы можете получить многое, изучая чужие письма о найме и резюме.
«Письмо о
найме должно передавать ваше желание занимать позицию именно в данной компании
и указывать на то, что вы можете «преподнести к столу» этой компании. По
структуре оно должно быть формальным, но содержать моменты, по которым
работодатель мог бы лучше узнать вас».[2]
Не делайте
акцент на том, что бы вы хотели получить от компании. Вместо этого акцентируйте
внимание работодателя на том, что вы можете дать компании.
Обсуждение
ваших проблем. Работодателя не интересует ни ваша нужда в деньгах, ни
необходимость проживать поблизости от работы, ни возможность для вас достичь
повышения в карьере. Также нет смысла передавать испытанный вами восторг от
информации о вакантном месте, так как менеджер может для себя извлечь из этого
лишь то, что вам трудно найти работу. Вместо этого сконцентрируйтесь на тех
сведениях, которые отвечают требованиям работодателя.
Утверждение
очевидного.
«Это письмо о найме», «я прочел ваше рекламное объявление» и «я пишу для того,
чтобы устроиться на работу» - все это понятно и без особых утверждений. Когда у
читающего в руках ваше письмо о найме и резюме, фраза типа «резюме прилагается»
не несет в себе никакого смыслового подтекста. Поэтому следует избегать ошибок
такого рода.
Прошлый
начальник.
Сведения о ваших взаимоотношениях с прошлым начальником мало интересуют
работодателя. Еще более грубая ошибка – осуждать вашего недавнего босса, так как
никто не может гарантировать, что у вас не возникнет желания осудить и будущего
начальника.
Самокритика. Сконцентрируйтесь на
своих достоинствах и достижениях, опишите те аспекты жизни, которые подготовили
вас к данной должности. Естественно, что в вашем прошлом были и поражения, но о
них упоминать не следует.
Самовосхваление. Уверенность в себе
необходима хорошему специалисту, но сверхуверенность может только помешать.
Вместо того чтобы хвалить себя, представьте факты, свидетельствующие о ваших
удачных действиях, заслугах, а менеджер сможет расценить их как доказательство
вашего профессионализма.
Лесть. Если фирма известна
своим быстрым ростом, провела удачную рекламную компанию, имеет конкурентное
преимущество или инновационный товар, то, проявив осведомленность, вы можете
расположить к себе менеджера. Но попытки лести могут быть обнаружены. Например,
обращение к менеджеру как к «лидеру в данной отрасли», «лучшему в своем
бизнесе» достаточно рискованно.
Письмо о
найме пишут, чтобы:
1.
привлечь
внимание;
2.
представить
квалификацию;
3.
предъявить
доказательства;
4.
побудить
к действию.
Первый пункт
может уместиться в один абзац, следующий – в два; как правило, доказательство
занимает три – четыре абзаца. Цель письма – побудить читателя к дальнейшим
действиям, которыми в данном случае являются прочтение резюме и приглашение на
интервью. Желательно представить резюме ближе к концу письма; если же вы это
сделаете где-то в начале или середине, то у читателя невольно возникнет вопрос,
должен ли он на данном этапе отложить письмо и приступить к прочтению резюме.
Одной из целей вашего письма является получение приглашения на интервью,
следовательно, наиболее подходящее место для напоминания работодателю об
интервью – последний абзац письма.
Ваша
следующая задача, после того как вы продумали содержание резюме, – выдержать
верный стиль.
Побуждать
к действию надо тактично. Ваша цель, как уже сказано, побудить работодателя написать
вам письмо с приглашением на интервью или сделать это приглашение по телефону.
Желательно оставить право выбора (приглашение в устной или письменной форме) за
работодателем. Если к примеру, он предпочитает делать приглашения в письменной
форме, а вы в письме просите его позвонить, то результат может быть
отрицательным, и наоборот. Предложение связаться с вами не должно звучать
виновато и в то же время не должно быть навязчивым.
Пример
хорошего письма о найме.
12 августа
200...г.
Роберту
Довженко,
директору
торговли
магазина «В»
Торговый
центр «Лесной»
Московская
обл., г. Чехов
Уважаемый г-н Довженко!
Мои образование и опыт
подготовили меня к должности продавца одежды, предложенной во вчерашнем выпуске
газеты «Из рук в руки».
Многие из пройденных мной
курсов имели прямое отношение к торговле, и многие запланированы на будущий
год. Работа в ресторане обогатила меня опытом и помогла выбрать торговлю в
качестве постоянной профессии.
Сказанное в резюме
является доказательством того, что у меня серьезные намерения. Возможные
рекомендации подтвердят мою преданность данной отрасли и умение работать с людьми.
После того как вы
прочтете мое резюме, я была бы рада встрече с Вами для обсуждения возможного
продолжения моей карьеры в магазине «В».
С уважением, Лора Линдина
Приведем
пример удачного резюме.
РЕЗЮМЕ
ЛОРА
ЛИНДИНА
Адрес:________________
Телефон:_____________Факс:_________________
ЦЕЛЬ: Занять
должность продавца (с возможным повышением до должности менеджера торговли).
ОПЫТ РАБОТЫ В
ТОРГОВЛЕ: С детства был повышенный интерес к торговле и моде; с 14 лет шила
одежду для себя и других. Имею трехгодичный опыт работы в ресторане быстрого
питания. В настоящее время – старшекурсница Московского коммерческого
университета по специализации «маркетинг». Планирую закончить обучение и
получить диплом в мае 2002 года.
НАВЫКИ
ОБЩЕНИЯ: Приобрела чувство такта в бизнесе во время работы в ресторане
быстрого питания (с августа 2000 по май 2001 г.). Отмечены отличные отношения с коллегами и клиентами. Прошла курс межличностной коммуникации, а в следующем
году пройду курс делового общения. Добровольная работа в летнем лагере в
течение трех лет научила общению с разными людьми.
БУХГАЛТЕРСКИЕ
НАВЫКИ: Во время работы в ресторане привыкла к пользованию кассой и
выписыванию чеков. Сейчас посещаю курсы («Бухучет» и «Компьютерный
менеджмент»), которые научат меня автоматизированному ведению счетов.
НАДЕЖНОСТЬ: Всегда
на рабочем месте в назначенное время. За три года ни разу не опоздала. Умею
открывать и закрывать банковские счета, могу относить платежи в банк.
ЛЕГКАЯ ОБУЧАЕМОСТЬ:
Отмечена за быстрое приобретение навыков работы. Средний балл – 4,6.
Повторим, что
главное назначение резюме – «заработать» вам приглашение на интервью. Но не
стоит забывать, что вся информация должна быть правдивой, без всяких
преувеличений. Если вы чувствуете, что что-либо указанное вами имеет цель
приукрасить ваши способности, то необходимо удалить эту информацию из резюме.
Каковы
возможные последствия приукрашивания вашей квалификации? Во-первых,
интервьюирующий может проверить достоверность данной вами информации и таким
образом обнаружить преувеличение, что приведет к моментальному прекращению
рассмотрения ваших претензий на вакантную должность. Ведь можно привести сотни
примеров, когда претенденты на должность заявляют о наличии дипломов из учебных
заведений, которые они не посещали, об опыте работы в несуществующих компаниях
или в компаниях, которые о них ничего не знают. Во-вторых, если даже ваш обман
не будет замечен при интервью, то велика вероятность того, что вас разоблачат
уже во время работы, что грозит вам потерей доверия со стороны, как начальника,
так и коллектива. Недостаток доверия может стать преградой для повышения в
должности. В-третьих, если вы были приняты на работу на основании неимеющейся у
вас квалификации, то вы можете попасть в неудобную ситуацию, когда будете не в
силах исполнить какую-либо работу вследствие недостатка знаний.
Страницы: 1, 2, 3, 4 |
