Дипломная работа: Інформаційна система "Облік мобільних терміналів"
Дипломная работа: Інформаційна система "Облік мобільних терміналів"
Вступ
Будь-яке
підприємство, фірма, організація має свою організаційну структуру. Ця структура
многомірна й може бути розчленована на кілька взаємозалежних підструктур, які
можна розглядати як самостійні структури: структура керування виробництвом,
кадрова структура, маркетингової, фінансово-економічної, інформаційні
структури. Всі вони перебувають у тісній взаємодії й саме їхня сукупність і
створює організаційну структуру підприємства. Одне з найважливіших місць у цій
структурі займає інформаційна система.
У
принципі, будь-яку систему керування можна представити як інформаційну систему
з різними інформаційними потоками у вигляді документів, розпоряджень, запитів,
що звертаються усередині організації, що виходять або входять із зовнішнього
середовища.
В
останні десятиліття різко збільшився обсяг інформації в суспільстві взагалі й
інформації, використовуваної на підприємстві зокрема. Це пов'язане зі
зростаючими темпами розвитку науки й техніки, появою нових технологій, швидкою
їхньою змінюваністю. На ринках сировини й продукції зложилися умови, що
вимагають постійного спостереження за станом ринку, його змінами, тенденціями
його розвитку, необхідно вміти передбачати подальший розвиток ситуації й бути
готовим до зміни стратегії, стилю діяльності, технології виробництва для
найшвидшого пристосування до нових зовнішніх умов.
Крім
того, на більших підприємствах з більшими оборотами продукції й чисельністю
працівників існує необхідність обліку й контролю великого обсягу фінансової,
виробничої, кадрової, закупівельно-збутової, маркетингової інформації.
У
зв'язку із цим з'являється необхідність створення автоматизованих систем збору,
обробки, зберігання інформації. Вони повинні полегшити процес роботи з
інформацією, що циркулює на підприємстві.
Поява
комп'ютерної техніки дозволяє створити подібні системи. На сучасних
підприємствах практично вся робота з інформацією автоматизована. Але крім
автоматизації актуальним залишається питання про грамотну побудову структури
інформаційної системи, оптимізації інформаційних потоків, відсівання
непотрібної інформації, спрощення пошуку й одержання необхідної. Наявність
гарно налагодженої автоматизованої інформаційної системи на підприємстві значно
спрощує процес керування підприємством. Вона дозволяє вчасно зібрати,
відсортувати, обробити необхідну інформацію й прийняти вірне рішення. Іноді, не
вчасно ухвалене рішення, через недолік або несвоєчасне надходження інформації
може привести до загибелі підприємства. Тому необхідно приділяти велику увагу
створенню й підтримці ефективного функціонування інформаційної системи
підприємства.
1. Характеристика об'єкту
дослідження
1.1 Структура підприємства «Newtone»
Компанія
CST-іnvest (Підприємство зв’язку Newtone є представником компанії CST-invest) –
новий оператор в області стільникового зв'язку України. Висококваліфіковані
фахівці компанії, оцінивши існуючий ринок бездротових технологій доступу,
визнали CDMA2000–1Х як найбільш надійний, економічно ефективний і високоякісний
стандарт стільникового зв'язку. Використовуючи переваги стандарту CDMA2000–1X,
підприємство сподівається стати одним із провідних операторів стільникового
зв'язку на ринку України.
Code
Dіvіsіon Multіple Access (СDMA) – система множинного доступу з кодовим поділом –
одна із самих перспективних технологій зв'язку. Десятиліття назад ця технологія
використалася тільки у військовому зв'язку, а сьогодні відома всім як
глобальний цифровий стандарт для комерційних систем комунікацій.
CST-іnvest
засновано в 1994 році групою молодих фахівців. В 1996–1997 р.г. компанією
CST-іnvest були проведені роботи із проектування й установки локальних комп'ютерних
мереж для найбільших індустріальних підприємств у Дніпропетровській області.
Починаючи з 1998 р. інтереси компанії були спрямовані до українського
ринку стільникового зв'язку. Це був початок діяльності CST-іnvest у сфері телекомунікацій.
У липні
2001 р. року компанією CST-іnvest була отримана ліцензія на надання послуг
телефонного зв'язку на території м. Дніпропетровська й Дніпропетровської
області, видана Державним комітетом зв'язку й інформатизації України. Тоді ж
була отримана ліцензія на використання радіочастот на території м.
Дніпропетровська й області.
Компанія
CST-іnvest і компанія Motorola Іnc. підписали контракт на установку мережі
стільникового зв'язку третього покоління стандарту CDMA2000–1X. у м.
Дніпропетровськ. Це друга система стільникового зв'язку 3-го покоління, яка
установлена в Європі й перша в Україні.
Абоненти
мережі NewTone одержують унікальну можливість одними з перших в усьому світі
стати користувачами самого прогресивного стандарту CDMA2000–1X.
На
сьогоднішній день налічується більше 120 млн. абонентів мереж CDMA.
1.2 Опис інформаційних систем підприємства
«Newtone»
У зв'язку
з тим, що компанія «Newtone», починаючи з кінця 2003 року почала робити
підключення абонентів до мобільних терміналів, з'явилася необхідність у контролі
поставок, продажів, аналізу товару в наявності, облік браку. Ці функції має
виконувати така інформаційна система.
Компанія
існує ледве більше двох років, тому всі сили програмістів були спрямовані на
написання програм для контролю працездатності апаратури й моніторингу всіх
неполадок. Розроблено програму для менеджерів підрозділів з метою обміну інформацією.
Надалі було розроблено ряд програм для бухгалтерії, у зв'язку з необхідністю
керування рахунками, ведення бухгалтерського обліку, забезпечення зв'язку й
грошових переказів між головним офісом і дилерами компанії.
Одна з
таких великих програм називається «R+».
Впровадження
інформаційної системи «R+» сприяло:
одержанню
більше раціональних варіантів рішення управлінських завдань за рахунок
впровадження математичних методів й інтелектуальних систем;
звільненню
працівників від рутинної роботи за рахунок її автоматизації;
забезпеченню
вірогідності інформації;
заміні
паперових носіїв даних на магнітні диски або стрічки, що приводить до більше
раціональної організації переробки інформації на комп'ютері й зниженню обсягів
документів на папері;
удосконалюванню
структури потоків інформації й системи документообігу у фірмі;
зменшенню
витрат на виробництво продукції й послуг;
наданню
споживачам унікальних послуг;
пошуку
нових ринкових ніш;
прив'язці
до фірми покупців і постачальників за рахунок надання їм різних знижок і
послуг.
Основні
процеси, що забезпечують роботу інформаційних систем підприємства:
введення
інформації із зовнішніх або внутрішніх джерел;
обробка
вхідної інформації й подання її в зручному виді;
висновок
інформації для подання споживачам або передачі в іншу систему;
зворотній
зв'язок – це інформація, перероблена людьми даної організації для корекції
вхідної інформації.
Інформаційна
система визначається наступними властивостями:
будь-яка
інформаційна система може бути піддана аналізу, побудована й керована на основі
загальних принципів побудови систем;
інформаційна
система є динамічною й що розвивається;
при
побудові інформаційної системи необхідно використати системний підхід;
вихідною
продукцією інформаційної системи є інформація, на основі якої приймаються
рішення;
При
визначенні можливості комп'ютерної інформаційної системи для підтримки
прийняття рішень варто враховувати:
структурованість
розв'язуваних управлінських завдань;
рівень
ієрархії керування фірмою, на якому рішення повинне бути прийняте;
приналежність
розв'язуваного завдання до тієї або іншої функціональної сфери бізнесу;
вид
використовуваної інформаційної технології.
Створення
й використання інформаційних систем [1], які є на підприємстві, націлені на
рішення наступних завдань:
1.
Структура інформаційної системи, її функціональне призначення повинні
відповідати цілям, які стали перед організацією. У даній фірмі – ефективний
бізнес.
2.
Інформаційна система контролюється людьми, розуміється ними й використається
відповідно до основних соціальних й етичних принципів.
3.
Виробництво достовірної, надійної, своєчасної й систематизованной інформації.
Інформаційна
система є частиною організації, а ключові елементи будь-якої організації – структура
й органи керування, стандартні процедури, персонал, субкультура.
Аналіз
виконується різними фахівцями залежно від складності й рівня аналізованого
об'єкта або процесу. Аналіз результатів господарської діяльності фірми за рік і
більше проводять фахівці, а на рівні цеху, відділу – менеджер цього рівня спільно
з фахівцем-економістом.
1.3 Аналіз існуючих інформаційних систем
Система
взаємодії класу бізнес – бізнес (busіness to – busіness, B2B).
Системи
В2B служать для оптимізації взаємодії між діловими партнерами і є потужним
інструментом автоматизації бізнесів-процесів. Вони забезпечують єдине
інформаційне середовище при взаємодії партнерів незалежно від їхнього
географічного розташування й можуть використатися для рішення самого широкого
кола завдань.
Наприклад,
системи В2B, вибудувані за схемою «виробник – дистриб'ютор – дилер» дозволяють
одержувати безперебійну інформацію про поставки, запаси продукції на складах;
наявності або відсутності товарів у цей момент часу; розміщати замовлення й
стежити за ходом їхнього виконання. Системи В2B [2], вибудувані за схемою «готелю
– авіакомпанії – туроператор – турагентства» дозволяють одержувати безперебійну
інформацію про наявність місць і квитків і здійснювати їхнє бронювання.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 |