Реферат: Современные западные теории менеджмента
Усиление государственного
регулирования во всех сферах хозяйствования.
Введение индикативного
планирования, пришедшего на смену директивного планирования. Индикативное
планирование предполагает установление планов и показателей, достижение которых
является наиболее желательным.
Политика Эрхарда получила
поддержку всех слоев общества, а также ученых и практиков, занимающихся
вопросами управления. Определенный интерес представляет шведская модель
социализма. Успехи Швеции в 50—60-е гг. XX в. (как и ФРГ) объясняются, прежде
всего, правильным выбором модели общественного развития. Этот выбор был сделан
ученым, лауреатом Нобелевской премии Гуннаром Мюрдалем. Шведская модель
социализма Мюрдаля учитывает специфические особенности Швеции, которая
представляет собой страну с высоким уровнем материального и социального
обеспечения населения.
Преимущества английского
стиля менеджмента:
·
повышенное
внимание уделяется издержкам производства (стремление к их постоянному
сокращению);
·
разработка новых
наукоемких изделий, тщательное проведение НИОКР;
·
гибкость в
использовании технологических процессов, то есть модернизация и внедрение новых
процессов происходит довольно быстро;
·
особое внимание
уделяется отдельным деталям и тонкостям процесса производства;
·
относительно
низкая цена рабочей силы.
Большинство
исследователей считают, что теория и практика управления в США достигли
значительно более высокого уровня развития, чем в других странах мира. По их
мнению, высокая производительность труда в США обеспечивается за счет лучшей
организации производства. Работая на европейском рынке, американские бизнесмены
получают высокие прибыли, умело приспосабливаясь к разным условиям на рынках.
Именно отставанием в организации производства и подбора кадров
западноевропейские ученые
объясняют так называемый
технологический разрыв между США и Европой. Одной из причин создавшегося
положения следует считать то, что американцы проводят в Западной Европе
политику подчинения европейских стран своим стратегическим планам.
2.1 Германская модель менеджмента
Отличительными чертами
германского менеджмента являются:
·
дальновидность;
·
высокая
дисциплина;
·
более длительный
процесс внедрения новшеств модернизации производства.
Специфика немецкой
модели управления:
1)
руководство
компанией осуществляется двумя структурами: правлением и наблюдательным
советом. Их функции разделены, и никто не может совмещать должности обеих
структур. Членами правления являются только сотрудники фирмы, наблюдательный
совет может частично формироваться работниками (в зависимости от размеров
компании);
2)
численность
наблюдательного совета устанавливается законом и не может быть изменена
акционерами;
3)
данная модель
предусматривает ограничение прав акционеров в части голосования;
4)
банковское
финансирование деятельности компаний предпочтительнее акционерного;
5)
банки имеют право
голосования на собраниях.
Особенности немецкой
модели менеджмента.
Наиболее часто в
сравнительных исследованиях выделяют следующие особенности немецкой модели
менеджмента:
- Стимулирование
профессиональной подготовки.
Характерные черты
немецкой модели менеджмента можно обнаружить в национальной системе
профессионально-технического образования, отличающейся вниманием к инженерному
делу, техническому обучению и ремеслам и являющейся, по некоторым оценкам,
лучшей в Европе. Она обеспечивает подготовку молодежи в возрасте 16-21 лет в
течение 3 лет с получением государственного диплома. Образовательный процесс
предполагает как подготовку на рабочем месте (4 дня в неделю), так и
теоретическое обучение (1 день в неделю). Содержание образовательной программы
в системе профессионально-технического образования утверждается тремя
институтами - правительством, ассоциациями работодателей и профсоюзами. Общее
руководство осуществляется местными торгово-промышленными палатами.
Как минимум 5%
среднегодовой численности рабочей силы немецких предприятий составляют учащиеся
системы профессионально-технического образования. Примерно 70% рабочих на
промышленных предприятиях прошли через эту систему и сдали квалификационные
экзамены, учитывающие отраслевую специфику и потребности конкретного предприятия.
Для сравнения: подобную квалификацию в Нидерландах имеют около 40% рабочих, а в
США и Англии - 30%. Важное значение в подготовке квалифицированной рабочей силы
имеет институт наставничества. Примерно 2/3 наставников на немецких
предприятиях имеют сертификат мастера. В результате немецкие рабочие владеют
знаниями и навыками, далеко выходящими за рамки потребностей конкретной
профессии.
Стимулирование роста
профессионального мастерства играет важную роль в немецких фирмах. При этом оно
не ограничивается только рабочими или ключевыми специалистами. Все рабочие и
специалистов постоянно сталкиваются с новыми технологиями и оборудованием,
новыми правилами и инструкциями. Адаптация к меняющимися или новым технологиям,
продуктам и услугам происходит относительно быстро и безболезненно, а затраты
на переподготовку кадров в связи с новыми требованиями клиентов или новой
тактикой конкурентов оказываются сравнительно небольшими.
- Техническая
подготовленность менеджеров.
Немецкие менеджеры
известны как специалисты. Поскольку менеджмент в Германии не считался отдельной
научной отраслью, то соответствующие учебные дисциплины до 1980-х годов были
редкостью в отличие от США. Немцы полагали, что менеджмент как самостоятельная
дисциплина может породить эгоизм, нелояльность, а также опасную тенденцию к
пренебрежению качеством продукции. В немецкой деловой речи в качестве похвалы
гораздо чаще используется прилагательное internehmerisch (предприимчивый,
инициативный), чем managerhaft (управленческий). Как отмечает Г.Хофстеде, менеджер
не является культурным героем в Германии, если кто и может считаться таковым,
то это скорее инженер.
В 1980-х годах были
созданы две бизнес-школы, преподавание в которых ориентировалось на изучение и
развитие немецкого стиля менеджмента. Постепенно появляются программы МВА, в
том числе в сотрудничестве с ведущими американскими бизнес-школами. Однако к
настоящему времени в международных рэнкингах программ МВА не представлено ни
одной немецкой бизнес-школы или университета.
Для немецких менеджеров,
мастеров и наставников более типично высшее техническое образование. До
настоящего времени примерно 2/3 топ-менеджеров имели такое образование, а
половина из них - докторские степени (в немецкой научно-образовательной
квалификации) в области права, экономики и технических наук в примерно
одинаковом соотношении. Они намного меньше по сравнению с британскими
менеджерами предпочитают говорить о менеджменте как таковом и рассматривают
себя как технических экспертов и специалистов, к которым их подчиненные могли бы
обращаться с производственными проблемами. Причем многие из них прошли через
систему ученичества, через систему профессионально-технического образования.
Профессиональные критерии (уровень профессиональных навыков и умений,
производственный стаж) являются наиболее важными в продвижении на предприятии.
Вследствие высокого
уровня технического образования специалистов и управленцев менеджмент в
Германии в меньшей степени отдален от производственно-технологического
процесса, как это имеет место в англосаксонских странах. Менеджеры среднего
звена рассматривают техническую компетентность как наиболее важную составляющую
своих властных полномочий.
Большинство немецких
менеджеров промышленных предприятий, даже высшего звена управления, хорошо
ориентируются в вопросах производственного менеджмента, не считают зазорным
постоянно бывать в заводских цехах. Им трудно понять поведение менеджеров в
США, которые предпочитают больше работать с финансовой отчетностью вместо того,
чтобы глубже изучать производственные процессы на предприятии. Немецкий
менеджер убежден, что отлаженный технический процесс и высококачественная
продукция значат гораздо больше для показателей экономической эффективности по
сравнению с другими факторами.
- Уважительное
отношение к компетентности.
Профессионализм и
компетентность играют решающую роль в немецкой культуре, требующей значительной
самодисциплины и самоконтроля. Немецкие менеджеры ценят высокую квалификацию
работников и стремятся быть ближе к цехам и производственным подразделениям.
Такое отношение создает потенциал для взаимоприемлемых внутриорганизационных
отношений, эффективной коммуникации между штабными и линейными структурами
немецкой организации.
Немецкая система
управления предполагает наличие тесных связей между инженерно-техническим и
административно-управленческим персоналом, поддерживаемым
высококвалифицированными рабочими.
Что касается управленцев
в немецких компаниях, то их авторитет основан больше на их профессиональных
навыках, чем положении в служебной иерархии. Высокий уровень квалификации
немецких менеджеров позволяет им действовать посредством более плоской иерархии
и шире простирать свои контроль.
Кадровая политика,
карьерный рост, повышение квалификации и т.п. - все это базируется на
представлениях о том, каким образом формируется успешный менеджер. Немецкий
подход состоит в том, что соответствующая техническая подготовка (образование)
является важным требованием при приеме на работу. В дальнейшем главным условием
продвижения становится производственный стаж. При этом производственная и
управленческая карьера увязывается с функциональными обязанностями и
продвижение получается относительно медленным. Что касается топ-менеджеров, то
их отличает более высокий образовательный уровень.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5 |