Курсовая работа: Влада та вплив в менеджменті: поняття, види, взаємозв’язок
Курсовая работа: Влада та вплив в менеджменті: поняття, види, взаємозв’язок
Міністерство освіти і
науки України
Київський національний економічний університет
Кафедра менеджменту
Курсова робота на тему:
“ Влада та вплив в менеджменті: поняття, види,
взаємозв’язок”.
Виконала:
студентка 3-го курсу
факультету економіки
та
управління, спец.
Науковий керівник:
Тригубчак
Наталія Анатоліївна
Дата здачі роботи
“___” ________ 2003 року
Реєстраційний номер ______
Курсова робота
захищена з оцінкою “___”
Дата захисту курсової
роботи “___” ________ 2003 року
Комісія по захисту у
складі:
П.І.Б. ________________________
П.І.Б.
________________________
П.І.Б.
________________________
Київ 2003
Зміст
Вступ
...................................................................................................................3
1.Влада та вплив
як основні категорії організаційного управління..............5
2. Види влади та
впливу, їх характеристика і взаємозв’язок.......................14
3. Лідерство як
невід’ємна складова влади...................................................24
Висновки...........................................................................................................27
Перелік використаної
літератури...................................................................29
Вступ.
Влада досліджувалася в XX столітті
переважно соціологами, політиками і філософами. В контексті лідерства і
менеджменту учені
уникали цієї проблеми. Проте кожна організація
може бути розглянута як система влади. Без влади не можуть взаємодіяти
елементи лідерства.
Актуальність
дослідження полягає у тому, що обов'язковим компонентом
сучасного менеджменту є влада та вплив, вміле використання яких є
важливою передумовою досягнення поставлених цілей в діяльності
організації. Ще Нікколо Маккіавелі назнав владу і маніпулювання
нею важелями управління державою.
На додаток до формальних
повноважень, керівнику потрібна влада, оскільки він залежить від
людей як в межах свого кола команд, так і зовні його.
Керівникам необхідно розвивати владу, по-перше, тому що
керівники завжди залежать від деяких людей, які їм не підлеглі, і по-друге,
тому що практично ніхто в сучасних організаціях не сприйме і повністю не підкорятиметься
безперервному потоку його або її наказів тільки тому, що він або вона –
начальник. У всіх організаціях для досягнення ефективного функціонування
необхідне належне вживання влади.
Предметом даного
дослідження є взаємозв’язок між владою та впливом.
У практичному менеджменті влада часто
асоціюється з
правами і повноваженнями, але влада — це реальна можливість їх
використовувати, це здатність і можливість впливати на людей незалежно від їх
згоди. Влада конкретизована її носієм і обставинами, тому вона має відносний
характер. Наприклад, менеджер, який володіє великою владою втрачає її, сідаючи
в крісло дантиста.
Мета дослідження
полягає у розгляді методологічних основ та практичних аспектів. Для досягнення
даної мети поставлено наступні завдання:
Ø
Визначити основні категорії влади та впливу.
Ø
Визначити та охарактеризувати види влади та впливу.
Ø
З’ясувати взаємозв’язок між владою та лідерством.
У вступній частині визначена
актуальність дослідження, його завдання, мета та предмет.
У першому розділі розкрита суть понять
“влада”, “вплив”, “сила”, “повноваження”, “відповідальність”, визначені
концепції та джерела влади.
У другому розділі охарактеризовані види
влади та впливу, визначені їх характеристики і взаємозв’язок.
У третьому розділі визначено теоретичні
підходи до розуміння лідерства та висвітлено взаємозв’язок між лідерством та
владою.
В заключній частині підведено підсумок
про значущість влади та впливу в організаціях.
1.Влада та вплив
як основні категорії організаційного управління
Влада — це
можливість менеджера (або групи менеджерів) розпоряджатися ресурсами, впливати
на дії і поведінку людей, за допомогою певних засобів — волі, авторитету,
права, насильства. Існує пряма влада, що спрямовується на
те, щоб вирішувати (підвищення, заохочення і т. п. ) і зворотна влада,
яка направлена на те, щоб стримувати (влада заборони).[14.421]
У більш широкому розумінні, влада —
це форма соціальних відносин, яка проявляється у здатності
впливати на
характер і напрямок діяльності людей за допомогою економічних, ідеологічних і організаційно-правових механізмів, а також використання авторитету традицій,
звичаїв, обрядів і ін.[14.421]
Визначення влади організаційного процесу припускає, що:
¨ влада – це потенціал, який
має її користувач, тобто вона існує не тільки тоді, коли вона застосовується;
¨ між тим, хто застосовує
владу, і тим, до на кого вона спрямована, існує взаємозв’язок.
¨
той, до
кого застосовується влада має деяку свободу дій.[6.165]
Влада ніколи не була властивістю або
відношенням лише однієї дійової особи. Влада завжди двостороннє, асиметричне, з
домінуванням волі володаря взаємодія її суб'єкта і об'єкта. Вона неможлива без
підпорядкування об'єкта. Якщо такого підпорядкування немає, то немає і влади,
не дивлячись на те, що прагнучий до неї суб'єкт володіє яскраво вираженою волею
владарювання і навіть могутніми засобами примушення.
Найважливішою соціальною причиною підпорядкування
одних людей іншим є нерівномірний розподіл ресурсів влади. Сам цей термін
вживається як в широкому, так і у вузькому розумінні. В широкому розумінні
ресурси влади є всім тим, що індивід або група можуть використовувати для
впливу на інших. Таке розуміння влади достатнє у загальних рисах і не дозволяє
диференціювати різні елементи влади: її суб'єкт, об'єкт, засоби, оскільки в
цьому випадку ресурси влади включають всі чинники, які так чи інакше здатні
вплинути на владу:
à
власні
якості суб'єкта (компетентність, організованість і т.п.)
à
деякі
властивості об'єкту ( звичку підкорятися і ін.)
à
сприятливу
для суб'єкта ситуацію (економічний підйом і т.п.)
à
матеріальні
і інші засоби дії.
При широкому розумінні ресурсів втрачається їх специфіка як щодо
самостійної, звичайно матеріалізованої ланки, наступної взаємодії видів влади і
службовця найважливішим соціальним чинником підпорядкування і панування.
Тому для вивчення ресурсів влади і її структури переважно використовують вужче
трактування ресурсів влади, їх розуміння як всіх тих засобів, використовування
яких забезпечує вплив на об'єкт влади відповідно до цілей суб'єкта. Ресурси є
або важливими для об'єкта цінностями (гроші, предмети споживання і т.д.), або
засобами, здатними вплинути на внутрішній світ, мотивацією людини , або
інструментами, за допомогою яких можна позбавити людину тих або інших
цінностей, вищим з яких звичайно вважається життя .
Ресурси, разом з суб'єктом і об'єктом, виступають одним з найважливіших
підстав влади, хоча іноді ресурси і підстави влади ототожнюються. Вони можуть
використовуватися для заохочення, покарання або переконання.
Влада ґрунтується на відносинах
субординації, тобто багаторівневого
підпорядкування, ієрархії. Субординація встановлюється відповідно до діючої структури управління. Неменш важливим є також врахування особистих
якостей і рівень фахової підготовки керівників та спеціалістів.
Зазвичай керівник має владу над
підлеглими тому, що останні залежать від нього в таких питаннях, як:
ü підвищення
заробітної платні;
ü робочі
завдання;
ü просування по
службі;
ü розширення
повноважень;
ü задоволення соціальних
потреб.
Проте в деяких ситуаціях підлеглі мають
владу над керівником, оскільки останній залежить від них в таких
питаннях, як:
ü необхідна для
ухвалення рішень інформація;
ü неформальні
контакти з людьми в інших підрозділах, чиє сприяння необхідне для
керівника;
ü вплив, який
підлеглі можуть спрямувати на своїх колег, і здатність підлеглих виконувати
завдання.
Керівник повинен усвідомлювати, що
оскільки підлеглі часто теж володіють
владою, використовування ним своєї влади в односторонньому порядку в повному
об'ємі може викликати у підлеглих таку реакцію, при якій вони схочуть
продемонструвати свою власну владу. А
це, у свою чергу, може привести до марної витрати зусиль і понизити
рівень досягнення цілей. Тому ефективний
керівник прагне підтримувати розумний
баланс влади: достатньої для забезпечення досягненні цілей, але не зухвалої,
яка викликає у підлеглих відчуття
знедоленості а, звідси — непокірності.
Для реалізації владних відносин потрібен
певний рівень бюрократизації системи управління, тобто необхідні
правила і норми,
що закріплюються у різних організаційно-правових актах, включаючи статути, положення, стандарти, інструкції тощо.
Необхідно розрізняти поняття
"влада" і "сила". Влада задається метою і вбудовується в
структуру організації. Ця влада є законною і називається "правом останнього
слова". Сила, навпаки, — не завжди законна, оскільки вона
опирається не на право, а на спроможність. Вона може бути виділена як
спроможність заставляти явища, події відбуватися за заданим сценарієм.
Сила співіснує із владою, якщо остання є в наявності.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5 |