Курсовая работа: Сегментация рынка в туризме

Следует подчеркнуть, что приведенный перечень не является ис­черпывающим. Сегментирование туристического спроса имеет тен­денцию к бесконечности, что обуславливают такие факторы, как усложнение структуры потребностей человека, а также растущее значение отдыха и туризма в жизни общества.

5. СУБЪЕКТЫ ТУРИЗМА

    Выявление компонентов предложения осуществляется по иным критериям, чем в спросе. Основным сегментационным критерием является здесь "турпродукт", т.е. характеристика производимых товаров и/или услуг.

Проблема сегментирования туристического предложения на основе данного критерия напрямую связана с проблемой дефиниции и туризма и туриндустрии. Классификация туристской индустрии:

 •     туристский рынок в узком смысле — типичные туруслуги;

•     туристский рынок в широком смысле— типичные туруслуги    

      производятся нетипичными туристическими предприятиями;

   •  "окраинный" туристский рынок — туристам предлагаются то вары и услуги, не относящиеся к типичному турпродукту (см табл.1).

Туристическая индустрия                           Таблица 1

Каждый из этих удельных рынков подвергается дальнейшем дроблению: к первому относятся прежде всего рынки средств размещения, транспортных услуг, туроператоров, турбюро и т.д.; ко второму — производство и продажа сувениров, туристическое снаряжения, рекламно-информационная литература по туризму т.п.; третий удельный рынок включает, например, предложение одежды для отдыха и отпуска, ресторанный сервис, фототовары и прочее.

Анализируя современные статистические издания по туризму можно отметить следующие удельные рынки туристического спроса, которые наиболее полно и регулярно исследуются, напри­мер, в ФРГ и Швейцарии:                                  

• рынок средств размещения туристов;                    

• рынок транспортных туристских услуг;                  

• рынок услуг туроператоров и турбюро.                   

Все остальные виды услуг, предоставляемые туристам различными отраслями народною хозяйства, сегодня в статистике по туризму либо не отражаются вообще, либо отражаются эпизодически. Чаще всею данные но обслуживанию туристов (за исключением вышеназванных 3 областей туриндустрии) входят в статистику по другим отраслям народного хозяйства. Несовершенство статистических исследовании по туризму не позволяет в полной мере оценить значение туризма для экономики страны в целом.             

    Сегментирование туристского предложения может также осуществляться на основе географического критерия: национальные, региональные и местные особенности туристского предложения специализация последнею на отдельных сегментах спроса.

          Объем предложения характеризуют такие экономические переменные как оборот, численность занятых, количество и структура предприятий, производящих тот или иной вид туристического продукта, доходы от реализации туристических товаров и услуг, количество проданных туров и т.д.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

          Итак, в нашей работе была рассмотрена сегментация туристического рынка.

          Туристический рынок представляет собой сферу реализации туристического продукта и экономических отношений, возникающих между покупателями и продавцами туристского продукта, т.е. между туристом, турагентством, туроператором.

Туристский рынок выступает так же как сфера проявления экономических отношений между производителями и потребителями туристского продукта.

В работе рассмотрены субъекты туристского рынка.

Сегментация рынка – деление рынка на однородные удельные рынки. Различают сегменты спроса на рынке и сегменты предложения на рынке туруслуг.

Выделяют три группы критериев сегментации спроса на рынке:

-     географические

-     социо-демографические

-     психолого-поведенческие

Выявлением компонентов предложения осуществляется по иным критериям, чем в спросе основным сегментационным критерием является здесь характеристика производимых услуг.

Так же в работе было рассмотрено понятие «сегментация рынка» в маркетинге. Дано определение в общем для все рынков, критерии, параметры сегментирования, а так же рассмотрены этапы планирования стратегии сегментации и ограничения сегментации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.   Сапрунова В.  Туризм: Эволюция, структура, маркетинг – М., 1997г

2.   Экономика современного туризма / под ред. Карповой П. А. – М,., 1998г

3.   Балабанов И. Т. Экономика туризма – М., 1999г

4.   Голубков Е. П. основы маркетинга: Учебник – М., 1999г

5.   Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие – Минск, 1998г.

6.   Лебедев О. Т. Основы маркетинга – М., 1997г

[1] В. Сапрунова Туризм – М,, 1997, с. 22