Курсовая работа: Менеджмент качества как часть системы управления (на примере ОАО "Волжский оргсинтез")
Рост технического уровня и качества выпускаемой
продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы
предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой
конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит
главным фактором успеха.
Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести
к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение
качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка,
темпы научно – технического прогресса, рост эффективности производства,
экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.
Увеличение производства высококачественных изделий
российскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации
экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности
российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Современным предприятиям
необходимо научиться, более эффективно использовать экономические,
организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования,
обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадиях
жизненного цикла товара.
Эффективным методом
повышения управления качеством на ОАО «Оргсинтез» будут стандарты ИСО серии
9000. Их главная цель - обеспечение качества продукции, требуемого заказчиком,
и представление ему доказательств в способности предприятий сделать это.
Список использованных
источников
1. Амиров Ю.Д., Печенкин А.Н.
Оценка качества продукции и рыночная экономика // Стандарты и качество. 2005
№10. с. 53-55.
2. Богатин Ю.В. Экономическая
оценка качества и эффективности работы предприятия. М.: Изд. Стандартов. 1991.
150с.
3. Богатырев А.А., Филиппов Ю.Д.
Стандартизация статистических методов управления качеством. М.: Изд.
Стандартов. 2005. 121с.
4. Версан В.Г., Чайка И.И.
Системы управления качеством продукции. М.: Изд.стандартов. 2007. 150с.
5. Глазунов А.В. Документы
системы QS-9000/1 // Стандарты и
качество. 2008. №6.
6. Гиссин В.И. Управление
качеством продукции. Р.-на-Дону: Изд. «Феникс». 2007. 255с.
7. Гличев А.В. Основы управления
качеством продукции. М.: Изд. Стандартов.2007. 80с.
8. Исикава К. Японские методы
управления качеством. М.: экономика. 2007. 168с.
9. ИСО 9000 – 1: 1994. Общее
руководство качеством и стандарты по обеспечения качества. Ч.1. руководящее
указание по выбору и применению.
10. Крылова Г.Д. Зарубежный опыт
управления качеством. М.: Изд. Стандартов. 2005. 140с.
11. Леонов И.Г., Аристов О.В. Управление
качеством продукции. М.: Изд. Стандартов. 2008. 200с.
12. Мюллер К. Некоторые аспекты внедрения
системы качества в промышленности // Стандарты и качество. 2007. №3 С. 58-64.
13. Николаева Э.К. Семь инструментов
качества в японской экономике. М.: Изд. Стандартов. 2008. 39с.
14. Окрепилов В.В. Управление качеством.
М.: Экономика. 2007. 640.
15. Сакато Сиро. Практическое руководство
по управлению качеством. М.: Машиностроение. 2005. 214с.
16. Свиткин М.З. От семейства стандартов
ИСО 9000 к всеобщему менеджменту качества. // Стандарты и качество. 2008. №9 С.
43-47.
17. Системы качества. Сборник
нормативно-технических документов. М.,2005.
18. Фейгенбаум А. Контроль качества
продукции: сокр. пер .с англ. М.:Экономика. 2005. 471с.
19. Чайка И.И. Конкурентная борьба предприятий
– это соревнование систем управления качеством. // Стандарты и качество.2008.
№12
20. Швец В.Е. «Менеджмент качества»в
системе современного менеджмента. // Стандарты и качество. 2008. №6
21. Шишкин И.Ф. Метрология,
стандартизация и управление качеством. М.: Изд. Стандартов.2008. 325с.
|