Контрольная работа: Межгрупповые конфликты и способы управления конфликтами

3.  Конфликтология: Ответы на экзаменационные вопросы. М.: Экзамен, 2005.

4.  Краткий психологический словарь под ред. А. В. Петровского, М., 1967. [c. 150-151]

5.  Смелзер Н., "Социалогия. ", М., 1994. [ c. 130 -167]

6.  Столяренко Л. Д., "Основы психологии. " М., 1997. [c. 630 - 641]