Контрольная работа: Инновации в сфере косметических услуг
Контрольная работа: Инновации в сфере косметических услуг
ФЕДЕРАЛЬНОЕ
АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
КАМСКАЯ
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ
Экономический
факультет
Кафедра
«Экономика и менеджмент»
Контрольная работа по инновациям для студентов
специальности 08050265 «Экономика и управление на предприятии (сфера
обслуживания)»
Выполнил:
студент группы 5222-б
Каримуллина
Д.Р.
Проверил:
старший
преподаватель
Лукьянова
А.В.
Набережные
Челны.
2008
Оглавление
1. Характеристика предприятия и
инновации.
1.1. Характеристика компании.
1.2. Характеристика марки.
1.3. Инновация.
2. Маркетинговые исследования.
2.1. Анализ рынка конкурентов, анализ
рынка.
2.2. Маркетинговые исследования
инновации.
3. Показатели эффективности инновации
Теория
Список литературы:
1. Характеристика предприятия и инновации
1.1 Характеристика компании
Компания «Oriflame» является производителем натуральной шведской косметики.
В Швеции братьями Йонас и
Роберт аф Йокник основана компания «Oriflame».Эта компания начала свою деятельность с презентации
продукции и рекрутирования. Сочетание метода прямых продаж и сетевого бизнеса
сделали эту компанию уникальной.
В середине 60 – х годов
большинство женщин в Западной Европе были домохозяйками, и у них было много
времени для общения друг с другом. Вмести с этим тогда практически не было
качественных средств для ухода за кожей. Женщины стали охотно посещать мастер –
классы по красоте, на которых научились правильно использовать тоники, лосьоны,
крема «Oriflame». Эти встречи проходили в домашних
условиях и вызывали огромный интерес. Многие хотели не просто пользоваться
косметикой, но и работать в качестве профессиональных Консультантов по красоте.
В 70 – е ситуация в
обществе менялась – все больше женщин начали работать, и все меньше времени
оставалось на домашние презентации. Наблюдая за этим, братья аф Йокник решили
упростить продажу косметики, собрав все продукты в одном каталоге,
консультантам оставалось лишь показывать их. Конкуренция возросла со стороны
розничной торговли, это привело к решению ввести систему специальных
предложений и скидок.
В 90 – е бизнес MLM стал
очень популярен, компания «Oriflame»заняла
эту позицию, предложив уникальный маркетинг – план своим бизнес – партнерам и
стала открывать свои филиалы.
Сейчас компанию «Oriflame»знают во всем мире как сильную компанию с качественной
и натуральной косметикой. Компания «Oriflame»поддерживает тесные связи с королевской семьей. Имя
компании произошло от названия священного знамени французских королей в 16
веке, неизменным талисманом в воинах и походах.
В каждой из 58 стран
мира, в которых компания ведет свою деятельность, придерживается принципов
социальной ответственности, не только соблюдая местные традиции, но и помогая
людям. Начиная от производства сырья и до создания условий труда на своих
заводах, заботится об охране окружающей среды и здоровья своих сотрудников.
Компания ни когда не использует труд детей, не тестирует свою продукцию на
животных и не покупает посреднические услуги тех компаний, которые это делают.
Продукция компании не содержит поливинилхлорида, а каталоги печатаются на
бумаге, произведенной из искусственно посаженых лесов.
В каждой стране, где есть
представительства компании, она поддерживает благотворительные проекты на
глобальном, государственном и региональном уровнях. Кроме постоянного
взаимодействия с Международным детским фондом, «Oriflame» взаимодействует с другими социальными организациями (в
РФ – организация «Мирамед Институт») и организует свои благотворительные акции
помощи детским домам и больницам, в которых всегда принимают активное участие
консультанты и клиенты компании.
Корпоративные ценности –
Единство, Дух, Страсть. Эти фундаментальные принципы , на которых основаны
отношения с клиентами, консультантами, сотрудниками, строится деятельность
компании, устанавливаются ее цели, приоритеты. Веря в эти ценности, компания
верит в свою способность сделать мир лучше и в свой успех, а этом нелегком
деле.
Сегодня «портрет» прямых
продаж Орифлэйм в России выглядит так:
По данным на 31 декабря
2007 года объем продаж компании в СНГ и Прибалтике составил 613,1 миллионов
Евро, а по всему миру – 1,1 миллиард Евро. Количество Консультантов в СНГ и
Прибалтике - 1,2 млн.; 14 филиалов в России (Москва, Санкт-Петербург, Нижний
Новгород, Казань, Воронеж, Екатеринбург, Уфа, Ярославль, Самара, Новосибирск,
Краснодар, Хабаровск, Иркутск, Омск), 4 Сервисных Центра (Саратов, Челябинск,
Пермь, Ростов-на-Дону), КАМ-офисы в Красноярске и Волгограде. Представительства
в странах СНГ и Балтии - Украине, Белоруссии, Казахстане, Армении, Грузии,
Азербайджане, Монголии, Молдове, Латвия, Литва, Эстония.
Руководство
представительства Орифлейм стран СНГ и Балтии представлено следующими
сотрудниками:
1. Магнус Брэннстром - Генеральный
Исполнительный Директор
2. Йохан Розенберг - Региональный директор
стран СНГ и Балтии
3. Татьяна Егорова - Региональный
финансовый контролер стран СНГ и Балтии
4. Сергей Канашин - Заместитель
Генерального директора Орифлэйм-Россия, Региональный менеджер
5. Юлианна Соколовская - Региональный
менеджер по маркетингу стран СНГ и Балтии
6. Никлас Палмквист - Региональный
менеджер по продажам стран СНГ и Балтии
7. Мария Усевич - Региональный менеджер
по ИТ стран СНГ и Балтии
8. Конрад Глуховски - Региональный
менеджер по поставкам и операциям стран СНГ и Балтии
9. Матс Палмквист - Региональный
менеджер Украина, Беларусь и Молдова
10.Юрий Михайлюк - Региональный менеджер
стран Кавказа
11.Юрис Барисс - Региональный менеджер
стран Балтии
12.Катрин Алакбаров - Генеральный
директор Казахстана и стран Средний Азии
Для Oriflame 2007 год был
вполне успешным. Только за первые 2 квартала продажи составили 269,6 млн. евро,
что на 25% выше аналогичных показателей прошлого года. Операционная прибыль
составила 37,7 млн евро. На рынок СНГ и стран Балтии приходится 55% продаж
компании, с Oriflame сотрудничают более 1,1 млн консультантов. В 2006 году
оборот компании в России составил 382,4 млн евро. На сегодняшний день Oriflame
занимает 5,4% рынка косметики и продукцией компании пользуются около 16 млн
российских потребителей.
1.2 Характеристика марки
Декоративная косметика
эксклюзивной серии Giordani
Gold – это бренд премиум – класса,
идеальный выбор женщин после 25 – 30 лет. Великолепные оттенки и уникальные
ингредиенты (генерирующие растительные добавки) гарантируют непревзойденный
результат – совершенство и выразительность в каждом штрихе. Свое современное
название серия получила в 2001 году, когда элегантные черно – белые флаконы
серии «Giordani» «переоделись» в золото. С тех пор
благодаря безупречному имиджу и неизменному качеству Giordani Gold ассоциируется с роскошью и изысканным вкусом.
1.3 Инновация
Я предлагаю внедрить в
качестве инновации новую подводку: с одной стороны это подводка, с другой
стороны у нее есть кисточка с жидкостью для снятия макияжа. Основная идея в
том, что при нанесении линии при помощи подводки не всегда получается именно
так как задумывалось и приходится не однократно стирать и поправлять, а если
наносится макияж вне дома то затруднений еще больше, поэтому предлагаю средство
2 – в – 1. Основными преимуществами является:
1. Удобство в применении
2. Экономия места в косметичке
3. Можно применять где угодно
4. Соблюдение натуральности, качества
продукта, а так же марки Giordani Gold.
Основная упаковка из под подводки
Giordani Gold останется, только к ней прибавится дополнительно еще
сторона с кисточкой и жидкостью для снятия макияжа.
Характеристика состава
продукта:
1. Жидкая подводка для глаз «Безупречный
контур» Giordani Gold
Совершенство форм и
стойкость цвета! Жидкая подводка создает эффект блестящего винила. Проведите
тонкой кисточкой идеальную, четкую линию, которая придаст взгляду
фантастическую выразительность. Не растекается и быстро сохнет. 4 мл.
Состав: aqua,
acrylates/ethylhexyl acrylates copolymer, pvp, synthetic beeswax, potassium
cetyl phosphate, polysorbate 20, peg-32 stearate, peg-6 stearate,
phenoxyethanol, cellulose gum, sodium acrylate/acryloyldimethyl taurate
copolymer, peg-32, peg-6, methylparaben, propylparaben, chlorphenesin,
hydroxyethylcellulose, aminomethyl propanol, ci 77499
2. Двухфазное мягкое средство с
экстрактом очанки легко снимает водостойкий макияж и уменьшает круги под
глазами. Подходит для женщин, носящих контактные линзы. Встряхните перед
использованием, 6 мл.
Состав: aqua, glycerin, butylene glycol, sodium citrate, imidazolidinyl urea, phenoxyethanol, benzophenone-4, euphrasia officinalis, propylene glycol, methylparaben, propylparaben, ethylparaben, citric acid, ci
42090
3. Кисточка для стороны с жидкостью для
снятия макияжа будет такая же, как у сухих теней: со скошенным краем, мягкая, с
ворсинками на пластмассовой основе.
Данная инновация является
прибыльной, так как ориентирована на женское население, которое не зависимо от
достатка, веры, и прочих социальных условии будет желать выглядеть ухоженно.
Так же данная подводка уникальна, аналогов пока на рынке косметических услуг
нет, так же для ее производства не требуется много затрат, в силу хорошей
оснащенности заводов Орифлейм.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6 |