Курсовая работа: Торговые посредники и их классификация
Оптовики-комиссионеры (или
фирмы-комиссионеры) – это агенты, вступающие в физическое владение товарами и
самостоятельно заключающие сделки на их продажу. Как правило, они не работают
на основе долговременных соглашений. К их услугам чаще всего прибегают при
продаже своей продукции фермеры, которые не хотят самостоятельно заниматься
сбытом и не являются членами сельскохозяйственных производственных
кооперативов. Оптовик-комиссионер гонит грузовик с товаром на центральный
рынок, продает всю партию по наиболее благоприятной цене, вычитает из выручки
свои комиссионные и издержки и передает оставшуюся сумму производителю.
Третья основная разновидность оптовой торговли состоит из операций,
осуществляемых продавцами и покупателями самостоятельно, без привлечения
независимых оптовых торговцев. Существует два вида предприятий, занимающихся
такой деятельностью:
Сбытовые отделения и конторы. Производители нередко обзаводятся собственными сбытовыми отделениями и
конторами, чтобы держать под более жестким контролем деятельность по управлению
товарными запасами, сбыту и стимулированию. Сбытовые отделения хранят товарные
запасы и встречаются в таких отраслях производства, как лесная промышленность,
производство автомотооборудования и деталей. Сбытовые конторы не хранят
товарных запасов и наиболее часто встречаются в сфере текстильных и
галантерейных товаров.
Закупочные конторы.
Многие розничные торговцы содержат в основных рыночных центрах собственные
закупочные конторы. Закупочная контора играет примерно ту же роль, что и
брокеры и агенты, но являются структурным подразделением организации
покупателя.
Разные специализированные оптовики. В ряде отраслей
экономики имеются собственные специализированные оптовые организации. Оптовики –
скупщики сельхозпродуктов скупают продукцию у фермеров и собирают ее в крупные
партии для отгрузки предприятиям пищевой промышленности, хлебозаводам, пекарням
и покупателям от имени государственных учреждений. Оптовые нефтебазы продают и
доставляют нефтепродукты автозаправочным станциям, другим предприятиям
розничной торговли и деловым предприятиям. Оптовики-аукционисты играют
большую роль в тех отраслях деятельности, где потребители хотят до совершения
покупки осмотреть товар. Это, например, рынки табака и скота.
Розничная торговля – любая
деятельность по продаже товаров или услуг непосредственно конечным потребителям
для их личного некоммерческого использования.
Крупнейшие розничные фирмы – это, прежде всего сети
универмагов со смешанным ассортиментом и сети универсамов.
Будь то продажа одному из общественных классов или массовому
рынку, с течением лет розничные торговцы усвоили мысль о том, что они действуют
в условиях стремительно меняющейся среды. Вчерашние формулы розницы могут не
сработать сегодня и уже наверняка не сработают завтра.
Современному розничному торговцу необходимо внимательно
следить за признаками перемен и быть готовым к переориентировке своей стратегии
– и лучше раньше, чем позже. Однако принятое решение об изменении стратегии не
так-то легко выполнить.
Много в рознице и маленьких «семейных» магазинчиков. Заведения
мелких розничных торговцев играют важную роль в силу нескольких причин:
– В них часто
появляются новые формы розничной торговли, которые позднее перенимают и крупные
магазины.
– Они более удобны
для потребителя, поскольку встречаются практически везде.
– Нередко они
отличаются большей степенью приспособляемости и предоставляют потребителю более
индивидуализированные услуги.
– Они дают
покупателям возможность почувствовать себя хозяевами положения.
Поскольку разным потребителям нравятся разные формы
торговли, возможно одновременное существование и преуспевание предприятий с
разными уровнями услуг для потребителей. В таблице 1 представлено четыре уровня
обслуживания и указаны торговые заведения, обычно практикующие эти уровни.
Таблица 2. Классификация розничных торговцев по показателям
объема услуг для потребителей
|
СОКРАЩЕНИЕ ЧИСЛА УСЛУГ |
|
РОСТ ЧИСЛА УСЛУГ |
Самообслуживание |
Свободный отбор товаров |
Ограниченное обслуживание |
Полное обслуживание |
Отличительные черты |
1. Минимальное число оказываемых услуг
2. Привлекательность цен
3. Торговля основными товарами постоянного
спроса
4. Торговля товарами повседневного спроса
|
1. Ограниченное число оказываемых услуг
2. Привлекательность цен
3. Торговля основными товарами постоянного
спроса
4. Торговля товарами повседневного спроса
|
1. Небольшое разнообразие услуг
2. Торговля товарами предварительного выбора
|
1. Широкое разнообразие услуг
2. Торговля модными товарами
3. Торговля товарами особого спроса
|
Примеры |
1. Розничные магазины-склады
2. Бакалейно-гастрономические магазины
3. Магазины сниженных цен
4. Предприятия посылторга
5. Торговые автоматы
|
1. Магазины сниженных цен
2. Галантерейные магазины
3. Предприятия посылторга
|
1. Торговля вразнос
2. Универмаги
3. Продажа по телефону, почте, Интернету
4. Галантерейные магазины
|
1. Специализированные магазины
2. Универмаги
|
Розничные торговые предприятия. Сегодня услугами розничных магазинов самообслуживания
пользуются представители всех слоев общества, особенно при приобретении товаров
повседневного спроса и некоторых товаров предварительного выбора.
Самообслуживание является основой любой торговли со скидкой. Ради экономии
многие потребители готовы самостоятельно заниматься поиском, сравнением и выбором
товара.
Розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров
имеют продавцов, к которым при желании
можно обратиться за содействием. Клиент завершает сделку, подходя к продавцу и
расплачиваясь с ним за покупку. Накладные расходы у магазинов со свободным
отбором товаров несколько выше, чем у магазинов самообслуживания, в связи с
необходимостью содержания дополнительного персонала.
Розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием обеспечивают покупателю более высокий уровень помощи со
стороны торгового персонала, поскольку в таких магазинах продают больше товаров
предварительного выбора и покупателям требуется больше информации.
Кроме того, в этих магазинах потребителям предлагают услуги
в виде продажи в кредит и приема назад купленных товаров, обычно отсутствующие
в магазинах с более ограниченным уровнем обслуживания. Так что эксплуатационные
расходы у этих магазинов выше.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 |