Курсовая работа: Реклама туристических фирм в региональном сегменте сети Интернет
Курсовая работа: Реклама туристических фирм в региональном сегменте сети Интернет
Федеральное агентство по образованию и науки Российской Федерации
Саратовский Государственный Технический Университет
Институт Бизнеса и Делового Администрирования
Кафедра ММЛ
Курсовая работа
По дисциплине информационные технологии:
«Реклама туристических фирм в региональном сегменте сети
Интернет»
Выполнил:
Студент 4-го курса
Группы скс 48
Сергиенко
Илья Сергеевич
Проверила к.э.н:
Шеховцева И.Ю.
Саратов 2006
Содержание
Ведение
1. Текущее состояние туристского
сектора Интернета в России
1.1 Состав аудитории российского
Интернета.
1.2
География
пользователей
1.3 Потребительские характеристики
2. Существующие туристские интернет-проекты.
2.1 Сайты и порталы общего назначения
с туристическими разделами
2.2 Рекламная компания в регионах
2.3Специализированные туристические
порталы и сайты
2.4 Сайты туроператоров и их
классификация
2.5 Сайты туристических агентств
3. Перспективы развития туристических
интернет-проектов
4. Электронные каналы маркетинга и
туризма в Интернет.
Ведение
На мой взгляд тема данной курсовой работы является достаточно актуальной
так как на России туристическом рынке Интернет уже перестал быть
"диковинной вещью в себе", каждая уважающая себя фирма обзавелась
выходом в сеть, почтовым ящиком, у многих есть свои странички в сети. Сейчас,
по данным крупнейшей базы по турфирмам сервера "100 Дорог"
http://www.tours.ru, сайты в России имеют более 1200 туркомпаний. Общая сумма
затрат на создание этих страниц в сети колеблется в районе $200 – 300 тысяч.
Некоторые дальновидные руководители начали рассматривать Интернет как
средство привлечения клиентов уже давно. Если в 1997 – 1998 годах этих
энтузиастов были единицы, в сезоне 1999 года в сети рекламировались 3 – 4
десятка компаний, то в 2000 году количество рекламодателей на основных
туристических порталах перевалило за две сотни. По оценкам экспертов, в летнем
сезоне-2000 на рекламу в Интернете российские туристические агентства суммарно
тратили примерно $15 – 20 тысяч ежемесячно (это без учета расходов на создание
и поддержание собственных сайтов). По итогам 2001 года сумма удвоилась, а в
этом году уже перед началом летнего сезона 2006 года эта цифра возросла на 180
процентов. По сравнению с общим объемом туристической рекламы в обычных СМИ эта
цифра невелика, но тенденция прослеживается довольно четко.
Активно развиваются корпоративные системы бронирования через Интернет.
Ведущие российские туроператоры, лидеры рынка, такие как "Нева",
"Натали-тур", "Тез-тур" и другие, уже не первый год
используют так называемые Busines-to-busines (В2В) системы взаимодействия
туроператор – турагент.
Из туристических агентств наиболее успешным оказался интернет-проект
фирмы "Магазин Горящих путевок" – http://www.tournews.ru, набравший
обороты в 1998 – 1999 годах. Удачное название фирмы, стильный дизайн, умелая
раскрутка в сети позволили этому сайту и фирме выбиться в лидеры среди
российского турбизнеса. Это был первый пример, когда турагентство сделало в
своем бизнесе ставку на Интернет и добилось успеха.
Таким образом, следует определить основные цели данной работы:
рассмотреть текущее состояние туристического сектора Интернета в России ,
рассмотреть работу таких популярных систем бронирования как GDS – Amadeus,
Galileo, Wordspan, рассмотреть перспективы развития туристических Интернет
проектов. А также главной задачей в данной работе является рассмотрение региональных
пользователей сети Интернет по степени вхождения на сайты туристической направленности.
1.Текучие состояние туристического сектора Интернета в России
1.1 Состав аудитории российского Интернета
Сектор туризма в Интернете является одним из наиболее развитых и
"плотно заселенных" отраслевых секторов. Здесь идет жесткая конкуренция
между игроками с использованием самых разнообразных средств борьбы, начиная с
агрессивной рекламы и заканчивая обычной накруткой (искусственным завышением
посещаемости ресурса). В целом же сектор туризма имеет регулярную аудиторию
(ядро) более чем в триста тысяч человек, что сравнимо с ядром сектора
электронной коммерции. Чуть больше трети пользователей, входящих в ядро, входят
также и в недельную активную аудиторию, то есть заходят на любой из сайтов
группы чаще трех раз в неделю.
Аудитория внутри исследуемой группы сайтов распределяется неравномерно, в
зависимости от тематики и типа сайта. Так, наибольший объем внимания аудитории
привлекает к себе группа сервисов, к которой относятся также и сайты с
предложениями горящих путевок. На долю туристических порталов приходится 55%
всех сессий, совершенных пользователями на туристических сайтах за
исследованный период. Еще 31% сессий совершаются непосредственно на сайтах
туристических фирм. Оставшиеся 13% посещений дают сайты-сервисы,
предоставляющие справочную информацию об авиарейсах, расписаниях движения
поездов и т.п.
1.2 География
пользователей
Подавляющее большинство пользователей сети живут в больших индустриальных
городах. Например, на Москву приходится примерно 60%, на Санкт-Петербург – 6%,
на Екатеринбург, Краснодар и Новосибирск – по 1,5 – 2% всех имеющих доступ к
Интернету. По доле количества пользователей Интернета на душу населения в
России лидируют Москва, Тюмень, Сургут и Нижневартовск. Вообще по темпам
"интернетизации" Западная Сибирь и другие нефтедобывающие регионы
далеко обходят центральные районы России.
На сайтах туристической направленности более 20% посетителей – иностранцы
(из них не менее 10% – из стран дальнего зарубежья).
|
посетители |
хиты |
Россия |
77,24 |
77,78 |
Москва |
58,73 |
62,17 |
Петербург |
6,22 |
5,37 |
другие
города |
12,29 |
10,24 |
Украина |
5,39 |
5,21 |
США |
4,87 |
5,57 |
Германия |
1,66 |
1,40 |
Великобритания
(UK) |
1,10 |
0,89 |
Казахстан |
0,93 |
0,82 |
1.3 Потребительские
характеристики
В отношении российского Интернета ходит несколько распространенных
легенд, которые на практике не подтверждаются серьезными социологическими
исследованиями. Почему-то считается, что Интернет заполнен студентами,
маньяками и хакерами, которые пишут вирусы, грабят банки и смотрят фривольные
сайты. Это неправда.
Страницы: 1, 2, 3, 4 |