Курсовая работа: Эффективность информационного производства

Предмет и содержание труда обусловливают требования к способностям, специальной подготовке, культуре работника, обеспечивают уровень комфортности и условий труда, престижность профессии, возможности для самоутверждения работника. Средства же труда являются проводником воздействий человека на предмет труда.

Под характером труда понимается социально-экономическая сторона труда, выражающая тип его общественной организации и отношение к нему работников. Характер труда определяется системой производственных отношений и зависит от степени развития материально-технической базы данного способа производства. Характер труда отражает степень развитости производственных отношений и характеризует процесс взаимодействия человека с обществом.

Содержание труда определяет степень его содержательности, под которой понимают степень насыщенности труда умственной деятельностью, когда работник использует информацию при решении производственных задач. В зависимости от содержания труд делится на ручной, механизированный и автоматизированный. Ручной труд, в свою очередь, может быть простым и сложным. Простой труд, то есть труд, в котором физические затраты энергии превалируют над умственными, почти изжил себя. Сложный труд — это такой труд, где затраты умственной энергии значительно выше физических и для его выполнения требуются специальные знания, мастерство работника, длительная профессиональная подготовка. Этот вид труда не теряет своего значения и в настоящее время. Механизированный труд — это труд, в котором отдельные операции выполняет машина.

Автоматизация производства означает процесс производства без непосредственного участия человека, но под его контролем. Чем более совершенна техника, тем более сложные, в том числе логические, функции человека передаются машине.

Важнейшим признаком характера труда выступает отношение к труду, которое выражает связь между работником и трудом в процессе производства и распределения материальных и духовных благ.

Отношение к труду — это сложное социальное явление, которое определяется различными факторами, в том числе оплатой труда, условиями труда, его организацией, содержанием, взаимоотношениями в трудовом коллективе, стилем руководства, а также воздействием средств массовой информации, системой воспитания и т. д. От того, каким образом руководители влияют на производственные факторы в целях изменения отношения к труду, зависит трудовая активность работника, в частности такие объективные показатели, как ответственность и добросовестность в работе, качество выполнения заданий, дисциплинированность. Кроме того, немаловажное значение в успехе предприятия имеет анализ субъективных показателей отношения к труду — общей удовлетворенности работой, размером заработка, взаимоотношениями с коллективом, руководителем и т. д. Такой анализ возможен с помощью социологических исследований.

В условиях рыночной экономики изучение роли социальных факторов в сфере труда и их воздействия на его динамику особенно необходимо для успешной деятельности предприятия, предупреждения социальных катаклизмов, способных подорвать его финансовую стабильность. Социальные резервы производства, таким образом, являются не менее значимыми, чем экономические.

3.4 Организация труда в информационном производстве

Информационное производство есть общественно полезная деятельность, оно включает такие компоненты, как цель, субъект, объект, средства и результаты труда.

Интенсификация общественного производства ведет, с одной стороны, к ускорению научно-технического прогресса, сокращению периодов обновления продукции и производственной технологии, а с другой — к быстрому старению производимых видов продукции, технологии, проектов и конструкций изделий. Главной мерой прогресса становится время освоения научных знаний, продолжительность периода их воплощения в технологических процессах и продуктах. Или, говоря языком информатики, целью информационного производства является своевременное удовлетворение потребностей народного хозяйства в оперативной информации на основе применения новейшей вычислительной техники, средств связи, программных разработок, информационных технологий, новых форм и методов организации производства.

К субъектам информационного производства относятся организации, учреждения, предприятия (юридические лица), которые обладают определенным обособленным имуществом (средства связи и вычислительная техника), наделены определенными правами и обязанностями, несут гражданскую ответственность и вправе выступать в качестве истцов и ответчиков в суде, арбитраже или третейском суде.

Под объектом информационного производства понимается совокупность национальных и мировых информационных ресурсов, непосредственный продукт интеллектуальной деятельности наиболее квалифицированной и творчески активной части трудоспособного населения страны.

Средства информационного производства включают технические средства хранения, поиска, переработки информации, доступа к ней, передачи данных, а также программное обеспечение и базы данных.

Результатами информационного производства является совокупность информационных услуг и продуктов, удовлетворяющих потребительский спрос на информацию для решения задач оптимального управления предприятиями, разработки целевых долгосрочных программ, выработки рыночной стратегии, выбора перспективных направлений производственной и коммерческой деятельности и т. п. Процесс производства и процесс потребления информационных услуг могут происходить одновременно, при этом существует обособленный от услуг информационный продукт труда, который имеет свойство накапливаться.

Информационное производство использует информационные ресурсы как сырье, подвергающееся переработке в целях превращения в конечную информационную продукцию. Поставщики информационной продукции или посредники используют ее далее в процессе производства и потребления информационных услуг для удовлетворения спроса пользователей. Традиционно выбор сырья влияет на выбор технологии его обработки. В данном случае технологический процесс определяется исключительно новейшими достижениями в области информационной технологии и не зависит от информационного сырья. Таким образом, выбор информационного сырья есть экономическая задача, то есть чтобы предоставить требуемую информационную услугу, необходимо для каждого конкретного запроса определить экономически эффективное информационное сырье. Конечную информационную продукцию и информационные услуги потребитель получает за определенную плату, по установленным ценам и тарифам (в настоящее время значительная часть этих результатов передается либо бесплатно, либо с возмещением издержек на их достижение). Информационные продукты (услуги) относятся к воспроизводимым видам деятельности, следовательно, они имеют общественную меру в оценке целесообразности их осуществления и стоимость, то есть на них должна быть установлена цена (тариф).

В современных условиях институты и центры научно-технической информации, а также научные библиотеки становятся продавцами созданных ими информационных продуктов и услуг и заняты выпуском важной для народного хозяйства информационной продукции. Основой формирования планов поставщиков информации являются заказы посредников или договора между поставщиками и пользователями. Цены на информационные услуги устанавливаются исходя из общественной потребительной стоимости, полезности конечной услуги. Информационное производство должно ориентироваться на последние достижения в области информационных технологий, то есть на мировой рынок информационной продукции.

Из этого следует, что процесс управления информационным производством нацелен на эффективное использование информационных ресурсов.

ЭВМ стали технической базой всех видов информационной деятельности — выработки, передачи, использования информации. Они обеспечили регулярность производственного (технологического) процесса, что, в свою очередь, позволило разбить его на такие подпроцессы, как добывание сведений, кодирование, прием, устранение информационного шума («отходов» производства) и т. д. В результате информационные процессы стало возможным учитывать, проектировать, планировать, диспетчировать, концентрировать в особых цехах предприятий (информационно-вычислительных центрах), технически оснащая пункты добывания и потребления информации. Словом, возникает массовое концентрированное производство с теми же организационными процессами календарного планирования, учета, управления, что и в традиционных видах производства.

Машинизация информационной деятельности позволила подвести научный базис под построение организационно-управленческих процессов, формирование их технологии. Говоря о рождении многих отраслей индустрии в эпоху первого промышленного переворота, К. Маркс отмечал: «Принцип машинного производства — разлагать процесс производства на его составные фазы и разрешать возникающие таким образом задачи посредством применения естественных наук — повсюду становится определяющим». Эти слова можно отнести и к информационному производству.

Для информационного производства характерны технологическое единство (однородность продукта) и специфика, обусловливающие его самостоятельность в хозяйственной системе страны. К. Маркс указывал, что виды производства могут переплетаться как фазы деятельности в пределах одной отрасли. Но общественное разделение труда до такой степени должно изолировать их, чтобы каждое производство изготовляло самостоятельный продукт. Этому требованию отвечает информационное производство, не только изготавливающее особый продукт и снабжающее им другие производства, но и вступающее в производственную кооперацию с другими видами производства.

Безусловно, информационное производство — необычная сфера народного хозяйства, имеющая особую специфику. Понимание самой природы этой отрасли, ее технологии, функционального назначения, а следовательно, организационных основ связано в конечном счете с пониманием природы информации как кибернетического феномена. Информация сама по себе нематериальна, она — отражение материи, точнее, специфический вид отражения, присущий кибернетическим системам различной природы. Непосредственно информационные связи выступают как связи системы, альтернативные ее вещественно-экономическим связям. Но все дело в том, что информационные связи, не будучи сами по себе вещественно-энергетическими, в то же время не могут осуществляться (существовать) вне физического, физиологического или другого материального процесса. Иными словами, информация и весь процесс ее движения (переработки и передачи) неотделимы от материальных (вещественно-энергетических) носителей.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15